ישנם מקרים בהם הדרך הרגילה לצלם צילום מסך פשוט לא עובדת. לחיצה על לחצני ההפעלה והעוצמה או שימוש בקיצור מקשים עשויים להציג רק שגיאה או לא לעשות דבר כלל. אם אתה לא ניתן לצלם צילום מסך עקב מדיניות אבטחה, הסיבה יכולה להיות אבטחת אפליקציה, הגדרות מכשיר, תוכן מוגן או חשבון עבודה. מדריך זה מסביר מדוע זה קורה באנדרואיד, אייפון, ווינדוס, מק ואפליקציות פופולריות, ולאחר מכן מציג דרכים בטוחות ומעשיות לתקן זאת.
חלק 1. לא ניתן לצלם צילום מסך עקב מדיניות אבטחה באנדרואיד
1. למה זה קורה
אם אתם תוהים מדוע איני יכול לצלם מסך בטלפון האנדרואיד שלכם, התשובה לרוב פשוטה יותר ממה שנראה. ברוב המקרים, המכשיר שלכם פועל בדיוק כמתוכנן. ההגבלה נובעת מהאפליקציה או מהמערכת שמטרתה להגן על מידע רגיש.
אנדרואיד כוללת מדיניות אבטחה מובנית לצילום מסך המאפשרת למפתחים לחסום צילומי מסך במצבים מסוימים. אפליקציות בנקאיות, מנהלי סיסמאות, ארנקים דיגיטליים ואפליקציות רבות הקשורות לעבודה משתמשות בתכונה זו כדי למנוע העתקת נתונים אישיים או סודיים. ייתכן שתיתקל באותה הגבלה גם בעת צפייה בסרטונים המוגנים על ידי DRM או שימוש בטלפון המנוהל על ידי המעסיק או בית הספר שלך.
2. פתרונות לגיטימיים
הפתרון הטוב ביותר תלוי בגורם להגבלה.
- אם צילומי מסך נכשלים רק באפליקציה אחת, סביר להניח שהאפליקציה חוסמת אותם בכוונה. במקום לחפש מדיניות עקיפת צילום מסך באנדרואיד, השתמש באפשרויות המובנות של האפליקציה, כגון שיתוף, שמירה, הורדה או ייצוא, אם הן זמינות.
- הפעל מחדש את הטלפון והתקן את כל העדכונים הזמינים למערכת ההפעלה או לאפליקציה אם צילומי המסך לא מצלמים בשום מקום בטלפון. זהו לעתים קרובות פתרון מהיר לבעיות תוכנה המשפיעות על היכולת ללכוד צילום מסך.
- עבור מכשירים של עבודה או בית ספר, ההגבלה עשויה לנבוע מהגדרות האבטחה של הארגון שלך. במקרה כזה, רק מנהל ה-IT שלך יכול לשנות את המדיניות.
3. מה לא לעשות (אזהרה אתית)
ייתכן שתמצאו אפליקציות או מדריכים מקוונים שטוענים כי הם מסירים הגבלות על צילום מסך. עדיף להימנע מהם. רבים מהכלים הללו אינם אמינים, וחלקם עלולים לחשוף את המידע האישי שלכם, להחליש את אבטחת המכשיר שלכם או להפר את תנאי השירות של אפליקציה.
ישנם כמה סיכונים הכרוכים בביצוע רוט פשוט של מכשיר האנדרואיד שלכם כדי לעקוף את הגנת המסך. זה יכול לפגוע באבטחת המערכת, לגרום לאפליקציות מסוימות לא לתפקד כראוי, ואף עלול לבטל את האחריות של המערכת.
כאשר אפליקציה מונעת צילומי מסך, לרוב פירוש הדבר שהיא מגנה על מידע פרטי, תוכן המוגן בזכויות יוצרים או מידע עסקי קנייני. אם אפשר, אל תשתמשו באפשרויות השיתוף שמציעה האפליקציה, אלא השתמשו באפשרויות הרשמיות שמספק בעל התוכן או בקשו את רשותו.
חלק 2. לא ניתן לצלם צילום מסך באייפון - למה ותיקונים
1. סיבות נפוצות
- הגבלות אפליקציה
לא כל אפליקציה מאפשרת צילומי מסך. אפליקציות מסוימות, כמו אפליקציות בנקאיות, אפליקציות תשלום או אפליקציות למקום העבודה, עשויות לא לאפשר תכונה זו כדי להגן על נתוני משתמשים. אם היא נכשלת רק באפליקציה אחת וכל שאר האפליקציות פועלות ללא בעיה, סביר להניח שזה מכוון. - אחסון נמוך
צילומי מסך זקוקים לאחסון פנוי לפני שניתן יהיה לשמור אותם. אם האייפון שלכם עומד להיגמר, iOS עלול להיכשל בשמירת תמונות חדשות, מה שיגרום לכם להיראות כאילו תכונת צילום המסך הפסיקה לעבוד. בדיקת אחסון התמונות אורכת דקה בלבד ויכולה לשלול במהירות אפשרות זו. - תקלה בכפתור
כדי לצלם צילום מסך, יש להחזיק את כפתור הצד לחוץ תוך כדי לחיצה על כפתור הגברת עוצמת הקול. אם אחד מהכפתורים נתקע או אינו פועל כראוי, ייתכן שהאייפון שלך לא יוכל לזהות את קיצור הדרך. - התנגשות ב-AssitiveTouch
AssistiveTouch מציע דרך נוספת לצילום צילומי מסך, אך הגדרות מותאמות אישית עלולות לפעמים להפריע לבקרות הרגילות. אם שינית לאחרונה את הגדרות הנגישות שלך, סקירתן עשויה לפתור את הבעיה.
אם חיפשתם גם למה אני לא יכול לצלם מסך ב-Mac, אתם לא לבד. למרות ש-macOS משתמש בכלי צילום מסך שונים, הגדרות הרשאה והגבלות אפליקציות עלולות לגרום לבעיות דומות במערכת ההפעלה של אפל למחשב שולחני.
2. כיצד לתקן
- הפעל מחדש את האייפון שלך
זה יכול להיות פתרון מיידי לתקלות שמפריעות לצילומי מסך במערכת ה-iOS. לאחר שהאייפון שלך יחזור להידלק, נסה לצלם צילום מסך נוסף. אם יש עדכון iOS זמין, השתמש בו לפני שתבדוק שוב.
- בדוק את כפתורי הצד וכפתורי עוצמת הקול
ודא ש צַד כפתור ו הגברת עוצמת הקול הכפתור פועל כהלכה. אם אחד מהם אינו פועל, ייתכן שהאייפון שלך לא יוכל לזהות את קיצור הדרך לצילום המסך. יש גם AssistiveTouch כדי לבדוק אם הבעיה טמונה בכפתורים עצמם או לא. - בדוק אם האפליקציה חוסמת צילומי מסך
אם רק אפליקציה לא מצליחה לצלם צילומי מסך, כנראה שמדובר בתכונה, לא בבאג. צילומי מסך מופעלים באפליקציות כמו בנקאות, סטרימינג ואפליקציות עבודה כדי להסתיר מידע רגיש. באופן דומה, כשאתם תוהים מדוע אינכם יכולים לצלם מסך באינסטגרם, רק תמונה או סרטון שנעלמים בצ'אט פרטי מוגבלים.
חלק 3. למה אני לא יכול לצלם צילום מסך ב-Windows
1. סיבות נפוצות
- תוכן המוגן על ידי DRM
מדוע איני יכול לצלם צילום מסך ב-Windows? חלק משירותי הסטרימינג והאפליקציות המוגנות חוסמים צילומי מסך כדי למנוע העתקת תוכן המוגן בזכויות יוצרים. אם אתם רואים מסך שחור או תמונה ריקה, סביר להניח שהסיבה לכך היא הגנת DRM. - משחקים במסך מלא
חלק מהמשחקים מבטלים צילומי מסך בזמן שהם פועלים במצב מסך מלא. אחרים דורשים קיצור דרך מובנה משלהם לצילום מסך במקום מקשי Windows הרגילים. - בעיות במקלדת
ייתכן שמקש Print Screen או PrtScn לא יפעלו אם הוא פגום, מושבת או דורש את מקש Fn. מקלדות מסוימות משתמשות גם בשילובי קיצורי דרך שונים בהתאם ליצרן. - הגבלות מדיניות קבוצתית
אם אתם משתמשים במחשב של עבודה או בית ספר, ייתכן שהארגון שלכם השבית צילומי מסך דרך מדיניות קבוצתית של Windows. במקרה זה, רק מנהל ה-IT שלכם יכול לשנות את ההגדרה.
2. כיצד לתקן
• בדוק את המקלדת שלך
ללחוץ PrtScn אוֹ חלונות + מִשׁמֶרֶת + ס כדי לראות אם Windows יכול ללכוד את המסך שלך. אם אתה משתמש במחשב נייד, נסה עמוד ראשי + PrtScn, מכיוון שחלק מהמקלדות דורשות את מקש הפונקציה.
• השתמש בסרגל המשחקים של Xbox למשחקים
אם צילומי המסך שבורים רק במהלך משחקים, לחץ חלונות + G כדי לפתוח את סרגל המשחקים של Xbox. גם אם מקש Print Screen אינו יוצר הדפסת מסך, משחקים רבים כוללים פונקציית הדפסת מסך מובנית בסרגל המשחקים. ניתן גם להשתמש בתכונה זו כדי לבצע הקלטת מסך ב-Windows.
• נסה את כלי החיתוך או את מקליט המסך AVAide
אם קיצורי המקשים עדיין לא עובדים, השתמש בכלי החיתוך כדי ללכוד את המסך. תכונה מובנית של Windows שעובדת מצוין עבור רוב השימושים הרגילים. אם אתה זקוק ליותר מצילומי מסך פשוטים, חלופה נוספת היא מקליט מסך AVAideבנוסף לצילום מסך של המסך, הוא יכול גם להקליט קטעי וידאו של המסך, להציע אזור צילום מותאם אישית ולכלול אפשרויות עריכה ליצירת הדרכות או הקלטת תוכן חשוב לעבודה או ללימודים.
הורדה מאובטחת
חלק 4. למה אני לא יכול לצלם צילום מסך במק
1. סיבות נפוצות
- בעיות בקיצורי מקלדת
מק משתמש בקיצורי מקלדת כדי ללכוד צילומי מסך. אם קיצורי הדרך שונו או שהמקשים אינם מגיבים כראוי, ייתכן ש-macOS לא ישמור את צילום המסך. - תוכן המוגן על ידי DRM
שירותי סטרימינג ואפליקציות אחרות המציגות תוכן המוגן בזכויות יוצרים עלולים לחסום צילומי מסך. במקרה כזה, ייתכן שצילום המסך ילכד רק מסך שחור במקום סרטון. - בעיות הרשאה
קצת צילום מסך ו אפליקציות להקלטת מסך דורשים הרשאה לצילום מסך. למרות שקיצורי הדרך המובנים לצילום מסך עדיין פועלים, אם הרשאות אלה נדחות, ייתכן שהאפליקציה לא תפעל. - התנגשויות באפליקציות של צד שלישי
התאמה אישית של קיצורי מקלדת או הקלטת פעילות מסך באמצעות אפליקציות עלולים לעיתים לשבש את כלי צילום המסך של macOS. אם הבעיה הופיעה לאחר הפעלת תוכנה חדשה כלשהי, סגור את התוכנה ופתח אותה מחדש כדי לראות אם פונקציית צילום המסך פועלת.
גם לפלטפורמות מדיה חברתית מסוימות יש הנחיות משלהן לגבי צילומי מסך. לדוגמה, מדיניות צילומי המסך של אינסטגרם מתירה גם צילומי מסך של פוסטים רגילים, סטוריז וסרטונים רשומים, בעוד שתמונות או סרטונים שנעלמים משיחות פרטיות עשויים להודיע לשולח מתי הם צולמו.
2. כיצד לתקן
- בדוק את קיצורי הדרך שלך לצילום מסך
ללחוץ פקודה + מִשׁמֶרֶת + 3 כדי ללכוד את כל המסך או פקודה + מִשׁמֶרֶת + 4 כדי לבחור חלק מהמסך. אם אף אחד מקיצורי הדרך לא עובד, פתח הגדרות מערכת > מִקלֶדֶת > קיצורי מקלדת > צילומי מסך וודאו שקיצורי הדרך מופעלים.
- אפשר הרשאה להקלטת מסך
לך ל הגדרות מערכת > פרטיות ואבטחה > הקלטת מסך ואודיו של המערכת ובדוק אם לאפליקציית צילום המסך או הקלטת המסך יש הרשאה לגשת למסך שלך. הפעל מחדש את האפליקציה לאחר ביצוע שינויים.
- סגור אפליקציות מתנגשות
סגור כל תוכנת הקלטת מסך, תוכנות למיפוי מחדש של מקלדת או תוכנות אחרות שעלולות להשפיע על הפונקציונליות של קיצורי דרך למסך. אם הבעיה מוגבלת לאפליקציה מסוימת, ייתכן שמדובר במשהו שתוכנת באפליקציה כדי להגן על חומר המוגן בזכויות יוצרים או חומר רגיש.
חלק 5. למה אני לא יכול לצלם מסך באינסטגרם, טיקטוק, וואטסאפ
למה אפליקציות מסוימות חוסמות צילומי מסך?
חלק מהאפליקציות אינן מאפשרות צילומי מסך כדי להגן על פרטיות המשתמש, נתונים רגישים או חומר המוגן בזכויות יוצרים. ההגבלה חלה על האפליקציה ועל התוכן שאתה צופה בה. אם חיפשת "לא ניתן לצלם צילום מסך בגלל מדיניות האבטחה של TikTok", הבעיה ככל הנראה טמונה בתוכן המוגן או בהגדרות האבטחה של המכשיר שלך, ולא ב-TikTok.
באופן דומה, לא ניתן לצלם צילום מסך עקב מדיניות האבטחה בוואטסאפ, אשר מופיעה לעתים קרובות בעת צפייה בתמונות או בסרטונים מסוג "הצג פעם אחת". וואטסאפ חוסמת צילומי מסך עבור הודעות אלו כדי לסייע בהגנה על פרטיות השולח. אם צילומי המסך מוגבלים, הימנעו מעקיפת המגבלה ובחרו בתכונות השיתוף שהאפליקציה מספקת במקום זאת. זאת כדי להבטיח שהחשבון שלכם יישאר מאובטח ולא יפר את תקנות הפרטיות של האפליקציה.
כשאתה עדיין תוהה למה אני לא יכול לצלם צילום מסך, הסיבה לרוב פשוטה למדי. זה יכול לנבוע מאחת ממספר הגדרות מכשיר, מגבלות אפליקציות או בעיות תוכנה זמניות. בעזרת מידע זה על הבעיות הנפוצות והפתרון הנכון לפתרון הבעיה, ניתן לתקן שוב את צילומי המסך תוך מספר דקות.
אודות המחבר
הקלט מסך, אודיו, מצלמת אינטרנט, משחקיות, פגישות מקוונות, כמו גם מסך אייפון/אנדרואיד במחשב שלך.
