ยินดีต้อนรับสู่ศูนย์สนับสนุน AVAide

2. การซื้อโปรแกรมจาก AVAide ปลอดภัยหรือไม่?

ใช่. AVAide มีระบบที่ปลอดภัยในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

3. นโยบายใบอนุญาตของคุณคืออะไร?

ใบอนุญาตมีสองประเภทหลัก: ใบอนุญาต 1 เดือนและใบอนุญาตตลอดชีพ

ใบอนุญาต 1 เดือนสามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่องเป็นเวลาหนึ่งเดือนเท่านั้น หากคุณต้องการใช้ซอฟต์แวร์ต่อไป คุณควรซื้อแผน

Lifetime License สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวตลอดชีพ

4. เราสนับสนุนวิธีการชำระเงินแบบใด?

คุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของเราบนเว็บไซต์ของเราผ่านวิธีการเหล่านี้: Visa, PayPal, JCB, Discover, American Express, Maestro และ Mastercard

5. บัตรเครดิตของฉันจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อใด

หลังจากที่คำสั่งซื้อของคุณได้รับการประมวลผลเรียบร้อยแล้ว บัตรเครดิตของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามราคาของผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ

6. ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าคำสั่งซื้อของฉันได้รับการดำเนินการสำเร็จแล้ว?

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณดำเนินการสำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันที่มีรหัสลงทะเบียน

7. มีใบแจ้งหนี้หรือสูตรอาหารหลังการซื้อหรือไม่?

ใช่. มีใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์หรือสูตรสำหรับการสั่งซื้อแต่ละครั้ง เมื่อคุณซื้อสำเร็จ เราจะส่งอีเมลยืนยันซึ่งมีใบแจ้งหนี้ให้คุณโดยเร็วที่สุด

8. ฉันสามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้หรือไม่หากฉันซื้อใบอนุญาตเพียงใบเดียว?

ใบอนุญาตเดียวหมายความว่าคุณสามารถใช้โปรแกรมได้บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวเท่านั้น ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้หลังจากลงทะเบียนแล้ว มิฉะนั้น คุณจะได้รับข้อผิดพลาด 4104

9. ฉันควรทำอย่างไรหากไม่ได้รับรหัสลงทะเบียน?

หากคุณไม่ได้รับอีเมลพร้อมรหัสลงทะเบียนภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากการซื้อ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อรับความช่วยเหลือ

10. ถ้าซื้อผิดโปรแกรมต้องทำอย่างไร?

สามารถแบ่งออกเป็นสองเงื่อนไข: หากคุณเชื่อว่าคุณอาจใช้ "โปรแกรมผิด" ในอนาคต คุณสามารถเก็บไว้ได้ หากคุณยืนยันว่าคุณซื้อผิด คุณสามารถติดต่อเรา และเราจะคืนเงินหลังจากการยืนยัน แต่โปรดซื้อโปรแกรมที่ถูกต้องก่อน

11. ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากวางผลิตภัณฑ์ AVAide แล้วได้หรือไม่?

ผลิตภัณฑ์ของเราทั้งหมดมีเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรี ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าผลิตภัณฑ์นั้นตรงตามความต้องการของคุณหรือไม่ก่อนซื้อ นอกจากนี้ คุณไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้เนื่องจากคำสั่งซื้อได้รับการประมวลผลโดยอัตโนมัติ

12. ฉันควรทำอย่างไรหากการชำระเงินล้มเหลว?

โปรดล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายมีเสถียรภาพ

13. เหตุใดราคาบนเว็บไซต์ของคุณจึงแตกต่างจากราคาในรถเข็น

เนื่องจากราคาในเว็บไซต์ของเรายังไม่รวมภาษี แม้ว่าแพลตฟอร์มการชำระเงินจะเรียกเก็บภาษีสำหรับคำสั่งซื้อจะแตกต่างกันไปตามเขตและนโยบายภาษี

14. ฉันจะทำอย่างไรถ้าไม่มีบันทึกการสั่งซื้อในอีเมลของฉัน

หากคุณซื้อซอฟต์แวร์ของเรา คุณสามารถตรวจสอบบันทึกการสั่งซื้อของคุณในอีเมลยืนยัน คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้

15. รหัสลงทะเบียนมีอายุเท่าไหร่?

ใบอนุญาต 1 เดือนมีอายุหนึ่งเดือนในหนึ่งอุปกรณ์ และใบอนุญาตตลอดชีพมีอายุตลอดชีวิต

16. ฉันควรทำอย่างไรหากรหัสลงทะเบียนไม่ถูกต้อง?

ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการลงทะเบียนเป็นซอฟต์แวร์ที่คุณซื้อมา ประการที่สอง โปรดเปิดอีเมลลงทะเบียนเพื่อตรวจสอบที่อยู่อีเมลและคัดลอกรหัสอีกครั้ง สุดท้ายนี้ หากยังคงไม่ถูกต้อง อย่าลังเลที่จะติดต่อกับทีมสนับสนุนของเรา

17. ถ้ารหัสลงทะเบียนหมดอายุต้องทำอย่างไร?

รหัสลงทะเบียนยังคงใช้ได้ในช่วงระยะเวลาการสมัครเท่านั้น ดังนั้น คุณต้องใส่ใจกับแผนที่คุณซื้อและจำนวนคอมพิวเตอร์สำหรับการลงทะเบียน

18. ฉันควรทำอย่างไรหากทำรหัสลงทะเบียนหาย?

โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราและแจ้งที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการซื้อโปรแกรม

19. จะลงทะเบียนผลิตภัณฑ์หลังจากได้รับใบอนุญาตได้อย่างไร?

กรุณาไปที่ ช่วย เมนูและเลือก ลงทะเบียน ตัวเลือกในการลงทะเบียนซอฟต์แวร์ คุณยังสามารถคลิกไอคอนลงทะเบียนเพื่อป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสลงทะเบียนของคุณเพื่อสิ้นสุดการลงทะเบียน