- ใบอนุญาตและการเปิดใช้งาน
- การบันทึกวิดีโอ/เสียง
- คำถามอื่นๆ
-
1. รุ่นทดลองใช้ฟรีคืออะไร?
เพื่อให้ผู้ใช้ได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์ของเราได้ดียิ่งขึ้น ซอฟต์แวร์แต่ละตัวมีเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรี และคุณสามารถใช้คุณลักษณะทั้งหมดของซอฟต์แวร์ได้ แม้ว่าจะมีข้อจำกัดบางอย่าง เช่น ความยาวของไฟล์สำหรับการแปลงรูปแบบ เมื่อคุณเปิดซอฟต์แวร์ หน้าต่างจะปรากฏขึ้น และคุณสามารถตรวจสอบความแตกต่างระหว่างรุ่นทดลองใช้ฟรีและรุ่นที่ลงทะเบียนในนั้นได้
2. มีบริการสำหรับผู้ใช้รุ่นทดลองฟรีหรือไม่?
แน่นอน. เราจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณใช้ซอฟต์แวร์ของเรา ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้รุ่นทดลองใช้ฟรีหรือรุ่นที่ลงทะเบียน และเราให้ความสำคัญกับคำถามของผู้ใช้รุ่นทดลองเช่นเดียวกับผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
3. ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเต็มคืออะไร?
หลังจากที่คุณซื้อและลงทะเบียนโปรแกรมแล้ว คุณจะได้รับโปรแกรมเวอร์ชันเต็ม ทำให้คุณเพลิดเพลินกับฟังก์ชันและบริการทั้งหมด
4. ฉันสามารถใช้รหัสลงทะเบียนหนึ่งรหัสทั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac ได้หรือไม่
ไม่ได้ รหัสการลงทะเบียนของเวอร์ชัน Windows สามารถใช้ได้บนพีซีเท่านั้น เช่นเดียวกับเวอร์ชัน Mac หากคุณซื้อเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราทางอีเมลเพื่อสอบถาม
5. จะอัพเกรดซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดได้อย่างไร?
ต่อไปนี้คือสี่วิธีสำหรับคุณในการอัพเกรดซอฟต์แวร์:
I. เปิดซอฟต์แวร์และคลิก เมนู > ตรวจสอบการอัปเดต…จากนั้นจะมีหน้าต่าง Check Update แจ้งให้คุณทราบว่าโปรแกรมของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
ครั้งที่สอง เปิดซอฟต์แวร์และคลิก เมนู > ค่ากำหนด > ตรวจสอบการอัปเดตอัตโนมัติ. ต่อมา เมื่อเราเผยแพร่เวอร์ชันล่าสุดและคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์อยู่ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชของการอัปเดต
สาม. คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ทางการของซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
IV. เราจะส่งจดหมายข่าวเพื่อเตือนคุณเกี่ยวกับการอัปเกรด กิจกรรม ส่วนลด ฯลฯ
-
ฉันจะบันทึกวิดีโอความละเอียดสูงได้อย่างไร
AVAide Screen Recorder เป็นเครื่องมือจับภาพหน้าจอที่ดีที่สุดและแข็งแกร่งที่สุด ซึ่งช่วยให้คุณถ่ายวิดีโอคุณภาพสูงได้อย่างง่ายดาย ก่อนบันทึก คุณสามารถปรับการตั้งค่าการบันทึก และตั้งค่าคุณภาพวิดีโอเป็นสูง สูงสุด หรือสูญเสียคุณภาพจากตัวเลือกเอาต์พุต
ฉันสามารถบันทึกหน้าจอคอมพิวเตอร์พร้อมกับเสียงได้หรือไม่?
คุณสามารถใส่เสียงเมื่อคุณบันทึกหน้าจอ เพียงเปิดใช้งานไมโครโฟนในตัวในคอมพิวเตอร์หรือเชื่อมต่อไมโครโฟนภายนอกกับคอมพิวเตอร์ จากนั้นเสียงก็จะถูกบันทึกเช่นกัน
วิดีโอจะมีลายน้ำหลังจากบันทึกหรือไม่
ไม่ได้ โปรแกรมบันทึกหน้าจอ AVAide สามารถใช้บันทึกหน้าจอ วิดีโอ เสียง การเล่นเกม เว็บแคม และอื่นๆ โดยไม่มีลายน้ำ คุณสามารถใช้มันเพื่อจับภาพเนื้อหาใด ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ตามสบาย
ตรวจไม่พบการ์ดเสียง ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร
หากตรวจไม่พบการ์ดเสียง อาจเกิดจากไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัย คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์การ์ดและ BIOS สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือเป็นไปได้ว่าลำโพงของคุณเสียบไม่แน่น คุณสามารถเสียบใหม่อีกครั้งและตรวจสอบ
-
ฉันควรทำอย่างไรหากการบันทึกหน้าจอโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์ล้มเหลวเนื่องจากไฟร์วอลล์ Windows Defender
มีสองวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณในการแก้ปัญหานี้เป็นหลัก:
วิธีแรกคือการอนุญาตให้มิเรอร์เรนเดอร์ผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนอื่น กรุณากด Windows + R บนแป้นพิมพ์และอินพุตของคุณ ควบคุม ไปที่กล่องเพื่อเปิด แผงควบคุม หน้าต่าง. จากนั้นคุณควรคลิก ระบบและความปลอดภัย > ไฟร์วอลล์ Windows Defender > อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defenderและค้นหาผู้สะท้อนภาพภายใต้ แอพและคุณสมบัติที่อนุญาต. สุดท้าย ให้เลือกสองช่องของ ส่วนตัว และ สาธารณะ หลังจาก mirrorrender เพื่ออนุญาตให้ mirrorrender ผ่าน Windows Defender Firewall
วิธีที่สองคือการปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง หากวิธีแก้ปัญหาแรกใช้ไม่ได้ คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้ คุณสามารถทำวิธีนี้ในแผงควบคุมได้เช่นกัน คลิก ระบบและความปลอดภัย > ไฟร์วอลล์ Windows Defender > เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender. ภายหลังโปรดเลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ภายใต้ การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัว และ การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ.
โหมดจับภาพหน้าจอคืออะไร?
ในซอฟต์แวร์ AVAide Screen Recorder มีโหมดการจับภาพหน้าจอสี่โหมดให้เลือกสำหรับการบันทึกหน้าจอ
โหมดอัตโนมัติ: นี่เป็นโหมดเริ่มต้นสำหรับการบันทึก ซึ่งช่วยให้โปรแกรมปรับใช้ตัวเองเพื่อเปลี่ยนคุณภาพการบันทึกตามประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์
โหมด 1 (ทั่วไป): ในโหมดนี้ รับประกันคุณภาพและความเข้ากันได้
โหมด 2 (Windows 10 1903 และใหม่กว่า): โหมดนี้มีความสามารถในการปรับปรุงคุณภาพการบันทึก อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบคอมพิวเตอร์ของคุณต้องเป็น Windows 10 1903 และใหม่กว่า
โหมด 3 (ทั่วไป): หากโหมดด้านบนทำงานได้ไม่ดีหรือปกติ คุณสามารถเลือกโหมดนี้ที่สามารถรับประกันได้ว่าเครื่องบันทึกจะราบรื่นแต่คุณภาพเสียหายในระดับหนึ่ง
ฉันควรทำอย่างไรเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์แต่ตรวจไม่พบ
สำหรับอุปกรณ์ iOS:
วิธีที่ 1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณปลดล็อคแล้วและเชื่อถือคอมพิวเตอร์ได้
วิธีที่ 2. ยืนยันว่า iTunes ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วและตรวจสอบว่ามีการอัพเดทหรือไม่
วิธีที่ 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Mobile Device Service และไดรเวอร์ของ Apple ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง
สำหรับอุปกรณ์ Android:
วิธีที่ 1 คุณสามารถลองเปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่อ มีโหมดการเชื่อมต่อสามโหมดที่คุณสามารถเลือกได้ MTP, PTP และ USB Mass Storage
วิธีที่ 2 คุณต้องยืนยันว่าเปิดใช้งานดีบัก USB หรือไม่
วิธีที่ 3 นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณได้ปิดใช้งาน AutoPlay บนพีซี Windows ของคุณหรือไม่ ถ้าไม่คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า และหา อุปกรณ์ ตัวเลือก จากนั้นคลิก เล่นอัตโนมัติ. จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้เล่นอัตโนมัติสำหรับสื่อและอุปกรณ์ทั้งหมด ตัวเลือก.
หากอุปกรณ์ของฉันยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ฉันควรทำอย่างไร
ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถส่งข้อมูลอุปกรณ์ของคุณได้โดยส่งอีเมลมาที่ support@avaide.com.
สำหรับผู้ใช้ Android โปรดแจ้งยี่ห้อ รุ่น และเวอร์ชันของอุปกรณ์ของคุณให้เราทราบ
สำหรับผู้ใช้ iOS โปรดแจ้งรุ่นและเวอร์ชัน iOS ของอุปกรณ์ของคุณให้เราทราบ
จะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ USB สำหรับอุปกรณ์ Android ได้อย่างไร
เมื่อคุณตั้งใจจะเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณกับคอมพิวเตอร์เพื่อการจัดการข้อมูล การบันทึกหน้าจอ หรืออย่างอื่น จำเป็นต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณล่วงหน้า
ขั้นแรก คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ USB ของ Android บนคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับแบรนด์ Android ต่างๆ ไดรเวอร์ USB ก็แตกต่างกันเช่นกัน คุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแบรนด์อุปกรณ์เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ USB จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
โหมดดีบัก USB คืออะไรและจะเปิดใช้งานได้อย่างไร
โหมดดีบัก USB ช่วยให้อุปกรณ์ Android สามารถสื่อสารกับ Android Software Developer Kit (SDK) ผ่านการเชื่อมต่อ USB อนุญาตให้ผู้ใช้ Android เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการขั้นสูง เช่น การจัดการข้อมูล เช็คเอาท์ข้อมูลบันทึก และอื่นๆ
ในการเปิดใช้งานโหมดดีบัก USB บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง
สำหรับ Android 2.3 หรือเก่ากว่า:
ไปที่ การตั้งค่า แตะ แอปพลิเคชัน จากนั้นแตะ การพัฒนา จากนั้น ตรวจสอบโหมดดีบัก USB และเปิดเครื่อง
สำหรับ Android 3.0-4.1:
ไปที่แอพการตั้งค่าแล้วแตะตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา ตรวจสอบโหมดดีบัก USB
สำหรับ Android 4.2 หรือใหม่กว่า:
เปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วไปที่การตั้งค่า เลื่อนลงไปที่ Build Number แล้วแตะ 7 ครั้งติดต่อกัน จากนั้นกลับไปที่การตั้งค่าแล้วแตะตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานโหมดดีบัก USB
