วิธีแก้ไข ShadowPlay ที่บางครั้งไม่บันทึกเสียง

คุณเคยบันทึกเกมด้วย ShadowPlay ของ NVIDIA แล้วไม่มีเสียงเมื่อลองเล่นซ้ำหรือไม่ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณอาจผิดหวังเมื่อพบว่า ShadowPlay บางครั้งไม่บันทึกเสียงซึ่งเป็นปัญหาทั่วไป ปัญหานี้ส่งผลต่อการบันทึกที่ดีที่สุดด้วย ไม่ว่าจะเป็นการไม่มีคำบรรยายหรือเสียงที่หน้าจอเกมเงียบ โชคดีที่ปัญหาบางส่วนสามารถแก้ไขได้โดยไม่มีปัญหามากนัก คู่มือนี้จะอธิบายปัญหานี้และให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าการบันทึกในอนาคตของคุณจะสมบูรณ์แบบ

ส่วนที่ 1: เหตุใดบางครั้ง ShadowPlay จึงไม่สามารถบันทึกเสียงได้?

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ ShadowPlay ไม่บันทึกเสียงของเกม และเราได้ระบุสาเหตุหลักหกประการไว้ที่นี่:

1. การตั้งค่าเสียงใน ShadowPlay

ShadowPlay มีการตั้งค่าระบบและไมโครโฟนสำหรับเสียง หากไม่ได้กำหนดค่าอย่างถูกต้อง จะไม่สามารถบันทึกเสียงได้ ในบางครั้งอาจจำเป็นต้องเปิดเสียงไมโครโฟน ซึ่งสามารถปิดเสียงได้ ซึ่งหมายความว่าเราจะไม่ได้ยินเสียงบรรยายหรือเสียงพากย์ใดๆ

2. การตั้งค่าเสียงระบบ

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น Shadowplay ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเสียงของระบบของคุณเป็นอย่างมาก ดังนั้น หากไม่ได้ปรับให้เหมาะสมอย่างถูกต้อง อาจเกิดปัญหาได้ เช่น เลือกเสียงไม่ได้ หรือเลือกระดับเอาต์พุตไม่ดี ในกรณีเช่นนี้ ระดับเอาต์พุตอาจตั้งไว้ต่ำเกินไป แน่นอนว่าสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้กับอุปกรณ์เสียงมากกว่าหนึ่งเครื่อง เช่น หูฟัง ลำโพง หรือแม้แต่สายสัญญาณเสียงเสมือน ในกรณีเหล่านี้ ShadowPlay อาจล้มเหลวในการเลือกเสียง บันทึกเสียงจากคอมพิวเตอร์.

3. ปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์

ไดรเวอร์บางตัว โดยเฉพาะไดรเวอร์เสียงและกราฟิกรุ่นเก่า อาจทำให้เกิดปัญหาการบันทึกใน ShadowPlay โดยปกติแล้วจะมีเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับ NVIDIA ซึ่งมักมาพร้อมการแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับการบันทึกและฟีเจอร์อื่นๆ พวกเขาพบว่าหากไม่อัปเดตไดรเวอร์ของ GPU ShadowPlay อาจทำงานไม่ถูกต้อง

4. ความขัดแย้งทางซอฟต์แวร์

แอปพลิเคชันจำนวนมาก เช่น OBS, Discord หรือโปรแกรมแยกเสียงเสมือนจริง อาจรบกวนการจับเสียงของ ShadowPlay ได้ ส่งผลให้ ShadowPlay ไม่สามารถบันทึกเสียงได้เนื่องจากมีซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกันซึ่งป้องกันไม่ให้โปรแกรมเข้าถึงช่องเสียงที่ระบุได้ นอกจากนี้ยังไม่สามารถบันทึกได้เลยเนื่องจากแอปพลิเคชันอื่นเข้ามาควบคุมหรือบล็อกความสามารถในการจับเสียง

5. การตั้งค่าและการอนุญาตสำหรับ Windows Audio

บางครั้งปัญหาอาจเกิดจาก Microsoft ซึ่งอาจเกิดขึ้นกับ Windows เท่านั้น นอกจากนี้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Windows 10 และ 11 มีการควบคุมเสียงและการอนุญาตที่ซับซ้อน ซึ่งอาจทำให้ ShadowPlay ไม่สามารถบันทึกช่องเสียงได้ เพื่อพิสูจน์สิ่งนี้ การตั้งค่าระดับเสียงแอปและอุปกรณ์ของ Windows 10 สามารถกำหนดการรับเสียงโดย ShadowPlay เพื่อให้แน่ใจว่าการบันทึกจะไม่มีเสียง

6. การตั้งค่าเสียงในเกม

เกมบางเกมจะตั้งค่าเสียงใหม่ด้วยการตั้งค่าของตัวเองและอาจทำให้ ShadowPlay มีปัญหาได้ ดังนั้นหากปิดเสียงในเกมหรือเลือกรูปแบบเสียงที่ไม่เป็นมาตรฐาน เสียงจะไม่ได้รับการบันทึก ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยตรวจสอบว่าตัวเลือกเสียงของเกมได้รับการกำหนดค่าในรูปแบบสเตอริโอ 2.0 มาตรฐาน

ส่วนที่ 2: วิธีแก้ปัญหา ShadowPlay ไม่บันทึกเสียง

1. ตรวจสอบและปรับแต่งการตั้งค่าเสียง

หากต้องการทดสอบและเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงใน ShadowPlay ให้เปิด GeForce Experience แล้วไปที่การตั้งค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดตัวเลือก System Sounds และ Microphone ไว้แล้ว เนื่องจากการตั้งค่าเหล่านี้จำเป็นสำหรับการบันทึกเสียงทั้งหมด ในกรณีที่คุณสนใจเสียงนั้น ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดการตั้งค่าไมโครโฟนไว้แล้ว และคุณยังสามารถตั้งค่าโหมดไมโครโฟนเป็น Always On เพื่อให้ ShadowPlay บันทึกเสียงระบบและไมโครโฟนได้อีกด้วย

2. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของระบบ

การตั้งค่าเสียงในระบบของคุณสามารถแก้ไขปัญหาเสียงส่วนใหญ่ที่พบขณะใช้ ShadowPlay ได้ โดยคลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียงบนแถบงานและเปิดการตั้งค่าเสียงของระบบ จากนั้นใช้อุปกรณ์เสียงที่ถูกต้องเป็นค่าเริ่มต้นและตั้งระดับเสียงให้สูงพอที่จะไม่ปิดเสียงในอุปกรณ์เล่นหรือบันทึกเสียง ShadowPlay อาศัยการกำหนดค่าดังกล่าวเพื่อบันทึกเสียงอย่างเหมาะสม

3. อัปเดตไดรเวอร์เสียงและกราฟิก

การอัปเดตไดรเวอร์เสียงและกราฟิกให้ทันสมัยอยู่เสมอถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ ShadowPlay ตรวจสอบว่าคุณมีไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดหรือไม่โดยไปที่เว็บไซต์ NVIDIA หรือ GeForce Experience คุณสามารถตรวจสอบไดรเวอร์เสียงได้ที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณหรือที่เว็บไซต์ของไดรเวอร์เสียงของคุณ ซึ่งอาจเป็น Realtek เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขแอปพลิเคชันทั้งหมดและปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้น

4. ปิดเสียงอื่น ๆ โดยใช้แอป

การปิดแอปพลิเคชันที่ใช้เสียงอื่นๆ เช่น OBS, Discord หรือซอฟต์แวร์เสียงเสมือนจริงจะช่วยให้ ShadowPlay บันทึกเสียงได้โดยไม่เกิดการรบกวน แอปพลิเคชันที่รบกวนอาจขัดขวางหรือทำลายการเข้าถึงช่องเสียง ดังนั้น จึงควรปิดแอปพลิเคชันก่อนบันทึกเพื่อรีเซ็ตสภาพแวดล้อมเสียง หลังจากปิดแอปพลิเคชันแล้ว การรีสตาร์ท ShadowPlay หรือ GeForce Experience บางครั้งอาจรีเซ็ตสภาพแวดล้อมเสียงได้อีก

5. ปรับแต่งการอนุญาตเสียงของ Windows

บางครั้งการตรวจสอบเสียงสามารถแก้ไขได้โดยการปรับสิทธิ์เสียงของ Windows และการตั้งค่าระดับเสียงของแอปพลิเคชัน หากต้องการดำเนินการนี้ใน Windows ให้ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > เสียง > ระดับเสียงแอปและการตั้งค่าอุปกรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่า GeForce Experience หรือ ShadowPlay อยู่ในรายการและคุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์เสียงที่คุณต้องการได้ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าแถบเลื่อนระดับเสียงสำหรับ ShadowPlay อยู่ที่ระดับที่คุณต้องการสำหรับการบันทึกหรือไม่

6. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงในเกม

ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าเสียงภายในเกมโดยตรงเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับ ShadowPlay หรือไม่ เปิดเกมที่คุณต้องการบันทึก จากนั้นไปที่การตั้งค่าเสียงภายในเกม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงที่ส่งออกเป็นสเตอริโอ มิฉะนั้น รูปแบบหลายช่องสัญญาณอาจไม่สามารถบันทึกได้ดีโดยใช้ ShadowPlay ประการที่สาม คุณต้องปรับระดับเสียงของเกมเพื่อตรวจสอบว่าเสียงในเกมเบาเกินไปหรือปิดเสียงอยู่หรือไม่

7. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงของ Windows

เมื่อ NVIDIA ShadowPlay ไม่บันทึกเสียงเกม Windows Sound Troubleshooter อาจช่วยได้ ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม แล้วเลือก กำลังเล่นเสียงเครื่องมือนี้จะระบุแหล่งที่มาของปัญหาเสียงที่พบบ่อยที่สุดซึ่งอาจทำให้ ShadowPlay ไม่สามารถบันทึกเสียงได้อย่างชัดเจน

8. ติดตั้ง GeForce Experience ใหม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้ง GeForce Experience ใหม่ หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล บางครั้งอาจแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ที่อาจมีไฟล์เสียหาย ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาในการบันทึกเสียงได้ หวังว่าการติดตั้งใหม่จะช่วยปรับปรุง ShadowPlay หรือช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการบันทึกบันทึกเสียงได้

ส่วนที่ 3: วิธีทางเลือกที่ดีที่สุดในการแก้ไข ShadowPlay ที่ไม่บันทึกเสียง

โปรแกรมบันทึกหน้าจอ AVAide มอบวิธีที่รวดเร็วในการบันทึกเอาต์พุตเสียงจากเกมของคุณและยังขยายความสามารถในการเพิ่มเสียงของคุณหากคุณมีไมโครโฟนที่เชื่อมต่ออยู่ AVAide จะพาคุณไปสู่อีกระดับของการบันทึก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์บันทึกเสียงที่ดีที่สุดที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้บน Windows และ Mac ไม่เพียงแต่จะบันทึกเสียงได้ชัดเจนเท่านั้น แต่ยังให้การบันทึกวิดีโอที่บริสุทธิ์ตั้งแต่หน้าจอของคุณไปจนถึงการเพิ่มใบหน้าของคุณด้วย เครื่องบันทึกเว็บแคมนอกจากนี้ อินเทอร์เฟซแถบเครื่องมือที่เรียบง่ายยังช่วยให้การบันทึกข้อมูลทำได้ง่ายและดีขึ้น ซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องมีการตั้งค่าทางเทคนิคใดๆ ทั้งสิ้น รับผลิตภัณฑ์ AVAide ทันทีโดยคลิกปุ่มดาวน์โหลดด้านล่าง

โดย ซิลวี่ ไฮด์ วันที่ 27 พ.ค. 2568