इसे ठीक करना चाहते हैं मैक पर स्क्रीनशॉट काम नहीं कर रहा है क्या आपको कोई समस्या आ रही है? दरअसल, स्क्रीनशॉट मैक का एक आवश्यक टूल और फ़ीचर है। यह आपको अपने मैक स्क्रीन से कंटेंट कैप्चर और शेयर करने में मदद करता है। हालांकि, कई बार यह फ़ीचर ठीक से काम नहीं करता। इसके कई कारण हो सकते हैं। इस गाइड को देखें और जानें कि आप अपने मैक पर स्क्रीनशॉट न आने की समस्या को प्रभावी ढंग से कैसे ठीक कर सकते हैं।

त्वरित जाँच सूची: सबसे पहले क्या आजमाना है

अपने मैक पर स्क्रीनशॉट काम न करने की समस्या को तुरंत हल करने के लिए आप ये प्राथमिक उपाय आजमा सकते हैं।

  • कीबोर्ड कनेक्शन की जाँच करें - आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि कीबोर्ड ठीक से कनेक्टेड हो, खासकर जब आप बाहरी कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हों।
  • भंडारण स्थान की जाँच करें - अगर आपके पास पर्याप्त स्टोरेज नहीं है, तो आप स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते। स्क्रीनशॉट लेने की प्रक्रिया को सुचारू बनाने के लिए सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त स्टोरेज स्पेस हो।
  • अपने मैक को रीस्टार्ट करें - एक साधारण रीबूट से समस्या हल हो सकती है। अस्थायी गड़बड़ियों को दूर करने के लिए अपने मैक को रीस्टार्ट करें।

भाग 1. कीबोर्ड शॉर्टकट संबंधी समस्याओं का समाधान

क्या आपके मैक का स्क्रीनशॉट काम नहीं कर रहा है? हो सकता है कि आप गलत बटन दबा रहे हों, सिस्टम सेटिंग्स बदल दी हों, या शॉर्टकट निष्क्रिय हो गए हों। यहाँ पढ़ें और समस्या को प्रभावी ढंग से ठीक करने का तरीका जानें।

समाधान 1. सही शॉर्टकट का उपयोग करें

सही शॉर्टकट का उपयोग करें

सबसे पहले यह जांच लें कि आप सही शॉर्टकट का उपयोग कर रहे हैं या नहीं। यदि आप पूरी स्क्रीन का स्क्रीनशॉट लेना चाहते हैं, तो निम्न शॉर्टकट का उपयोग करें। कमांड + शिफ्ट + 3 कुंजियों का उपयोग करें। स्क्रीन के किसी विशिष्ट क्षेत्र को कैप्चर करने के लिए, इनका उपयोग करें। कमांड + शिफ्ट + 4अंत में, यदि आप मेनू का स्क्रीनशॉट लेना चाहते हैं, तो बटन दबाएँ। कमांड + शिफ्ट + 5 चांबियाँ।

समाधान 2. सिस्टम सेटिंग्स में शॉर्टकट की जाँच करें

सिस्टम सेटिंग में शॉर्टकट सत्यापित करें

यदि मैक स्क्रीनशॉट शॉर्टकट काम नहीं कर रहे हैं, तो हो सकता है कि वे निष्क्रिय हों या उनका स्थान बदल दिया गया हो। इसलिए, हमेशा जांच लें कि वे सक्रिय हैं या नहीं। ऐसा करने के लिए, आगे बढ़ें। प्रणाली व्यवस्था अनुभाग पर जाएँ और कीबोर्ड > कुंजीपटल अल्प मार्ग देखने के लिए अनुभाग स्क्रीनशॉटयदि उनमें कोई बदलाव किया गया है, तो आपको उन्हें सक्रिय करना होगा या डिफ़ॉल्ट मान को रीसेट करना होगा।

समाधान 3. परस्पर विरोधी ऐप्स की जाँच करें

अगर आप कोई दूसरा ऐप इस्तेमाल कर रहे हैं, तो वह स्क्रीनशॉट शॉर्टकट को ओवरराइड या ब्लॉक कर सकता है। सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप उन सभी सॉफ्टवेयर को बंद कर दें जो ग्लोबल शॉर्टकट का इस्तेमाल करते हैं, जैसे हॉटकी मैनेजर और स्क्रीन रिकॉर्डर। फिर, उन ऐप्स को हटाने के बाद, अपने मैक को रीस्टार्ट करना सबसे अच्छा रहेगा। इस तरह, स्क्रीनशॉट फ़ीचर अपने आप काम करने लगेगा।

भाग 2. फ़ाइल स्थान और अनुमति संबंधी समस्याओं का समाधान

स्थान और अनुमतियों को ठीक करना भी एक समाधान है। कई बार कैप्चर की गई स्क्रीन दिखाई नहीं देती क्योंकि वह किसी अनपेक्षित स्थान पर सहेजी जाती है। कभी-कभी सिस्टम के पास निर्दिष्ट फ़ोल्डर में लिखने की अनुमति नहीं होती है। इस समस्या को हल करने के लिए, नीचे दिए गए समाधान देखें।

समाधान 1. जांचें कि स्क्रीनशॉट कहां सेव हो रहे हैं

कैप्चर की गई स्क्रीन किसी दूसरे फ़ोल्डर में सेव हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, यहाँ जाएँ। खोजक अनुभाग पर जाएँ और आगे बढ़ें चित्र/डेस्कटॉप/दस्तावेज़फिर, अपने डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डरों में देखें। आप स्पॉटलाइट सर्च का उपयोग भी कर सकते हैं या बटन दबा सकते हैं। कमांड + स्पेस हाल ही में सेव की गई फ़ाइलों का पता लगाने के लिए 'स्क्रीनशॉट' टाइप करें। फिर, सेव करने की जगह की पुष्टि करें। स्क्रीनशॉट ऐप > विकल्प अनुभाग। इसके साथ, आप आसानी से मैक पर इमेज कैप्चर ढूंढें.

समाधान 2. स्क्रीनशॉट फ़ोल्डर के लिए डिस्क अनुमतियाँ जांचें

डिस्क अनुमति की जाँच करें

यदि आप अपना स्क्रीनशॉट सेव नहीं कर पा रहे हैं, तो शायद कोई प्रतिबंधित अनुमति है। यदि ऐसा है, तो आपको बस राइट-क्लिक करना होगा। फ़ोल्डर > जानकारी मिलना > साझाकरण और अनुमतियाँ अनुभाग। फिर, सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता खाते में पढ़ें और लिखें यदि अनुमति नहीं है, तो लॉक आइकन पर टैप करके अनुमतियों को समायोजित करें। ऐसा करने के बाद, यदि आवश्यक हो तो आइटम को संलग्न करने के लिए परिवर्तन लागू करें।

समाधान 3. स्क्रीनशॉट सेव करने की जगह को रीसेट करें

स्क्रीनशॉट सेव करने की जगह रीसेट करें

एक और उपयोगी समाधान सेव पाथ को रीसेट करना है। इससे यह सुनिश्चित होता है कि कैप्चर किए गए स्क्रीनशॉट डिफ़ॉल्ट और मान्य फ़ोल्डर में जाएंगे। प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको फ़ाइल खोलनी होगी। टर्मिनलफिर, टाइप करें defaults write com.apple.screencapture location ~/Desktop/zTemp/ और टैप करें दर्जफिर, टाइप करें killall SystemUIServerइसके बाद, आप अपने मैक को रीस्टार्ट कर सकते हैं, और स्क्रीनशॉट आपके डिवाइस में सेव हो जाएगा।

भाग 3. स्क्रीनशॉट टूल की समस्या का समाधान

अगर macOS स्क्रीनशॉट काम नहीं कर रहा है, तो हो सकता है कि समस्या टूल्स में ही हो। कई बार ये टूल्स फ्रीज़ हो जाते हैं या ठीक से काम नहीं करते। समस्या को हल करने के लिए, नीचे दिए गए सबसे अच्छे उपाय देखें।

समाधान 1. स्क्रीनशॉट टूल को जबरन बंद करें और पुनः आरंभ करें

फोर्स क्विट रीस्टार्ट स्क्रीनशॉट

यदि स्क्रीनशॉट टूल ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो इसे रीस्टार्ट करना सबसे अच्छा समाधान हो सकता है। प्रक्रिया शुरू करने के लिए, बटन दबाएँ। आदेश + विकल्प + Esc बटन पर क्लिक करें। फिर, चुनें स्क्रीनशॉट विकल्प चुनें और टैप करें जबरन छोड़ना बटन दबाएं। एक बार हो जाने पर, कैप्चरिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए ऐप लॉन्च करें।

समाधान 2. स्क्रीन रिकॉर्डिंग की अनुमति जांचें

यदि आप किसी अन्य स्क्रीनशॉट टूल का उपयोग कर रहे हैं, तो सिस्टम को अनुमति की आवश्यकता होगी। यह सुनिश्चित करने के लिए है कि ऐप आपके मैक पर सुरक्षित रूप से काम कर सके। अपने डिवाइस पर जाएं प्रणाली व्यवस्था और आगे बढ़ें निजता एवं सुरक्षा > स्क्रीन रिकॉर्डिंग विकल्प। फिर, सुनिश्चित करें कि स्क्रीनशॉट यह विकल्प सूचीबद्ध है और सक्षम है। यदि यह अक्षम है, तो आपको इसे सक्षम करना होगा। परिवर्तनों के बाद, अपने मैक को रीस्टार्ट करें।

भाग 4. मैक पर स्क्रीनशॉट काम न करने की समस्या से निपटने के लिए उन्नत समाधान

यदि ऊपर बताए गए बुनियादी समाधान पर्याप्त नहीं हैं, तो इस अनुभाग को देखें, क्योंकि हम मैक पर स्क्रीनशॉट काम न करने की समस्या को हल करने के लिए उन्नत समाधान प्रदान करते हैं।

समाधान 1. NVRAM/PRAM रीसेट करें [केवल इंटेल मैक के लिए]

NVRAM/PRAM रीसेट करें

प्रति मैक पर स्क्रीनशॉट यदि कोई समस्या न हो, तो आप NVRAM/PRAM रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। आपको उन निम्न-स्तरीय सेटिंग्स को रीसेट करना होगा जो स्क्रीनशॉट शॉर्टकट में बाधा डाल सकती हैं। आपको अपने मैक को बंद करके फिर से चालू करना होगा। चालू करते समय, बटन दबाएँ। विकल्प + आदेश + पी + आर बटन दबाएं और 20 सेकंड तक दबाए रखें। ऐसा करने पर, आपकी स्क्रीन पर एप्पल का लोगो दिखाई देगा।

समाधान 2. एसएमसी रीसेट करें

एसएमसी मैक रीसेट करें

एक अन्य समाधान सिस्टम प्रबंधन कार्यों को रीसेट करना है जो स्क्रीनशॉट के व्यवहार को प्रभावित कर सकते हैं। अपने मैक को बंद करने के बाद, उसे चालू करें और बटन दबाएं। बदलाव + नियंत्रण + विकल्प चाबियाँ और बिजली का बटन एक साथ 10 सेकंड के लिए दबाएं। उसके बाद, बटन दबाएं। बिजली का बटन अपने डिवाइस को फिर से चालू करें। एक बार चालू हो जाने पर, आप स्क्रीनशॉट लेना शुरू कर सकते हैं।

समाधान 3. नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ

यदि आपका वर्तमान खाता मौजूदा समस्या से जुड़ा हुआ है, तो नया उपयोगकर्ता खाता बनाना सबसे अच्छा विकल्प है। खाता बनाने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आगे बढ़ें। प्रणाली व्यवस्था > यूसर समूह > खाता जोड़ें इस सेक्शन में जाएं। फिर, एक नए अकाउंट से लॉग इन करें। लॉग इन करने के बाद, आप अपने मैक पर स्क्रीनशॉट फ़ीचर को टेस्ट कर सकते हैं।

भाग 5. स्क्रीनशॉट लेने के लिए एक बेहतरीन टूल का उपयोग करें

यदि आप अपनी स्क्रीन को आसानी से कैप्चर करना चाहते हैं, तो स्क्रीनशॉट लेने के लिए किसी आदर्श टूल का उपयोग करना बेहतर होगा, जैसे कि AVAide स्क्रीन रिकॉर्डरइस प्रोग्राम में स्नैपशॉट फ़ीचर है जो आपको स्क्रीनशॉट लेने की सुविधा देता है। यह पूरी स्क्रीन या आपके इच्छित क्षेत्र को भी कैप्चर कर सकता है। आप टेक्स्ट जानकारी, इमेज, वीडियो के दृश्य आदि जैसी किसी भी सामग्री को कैप्चर कर सकते हैं। यह टूल शॉर्टकट भी प्रदान करता है, जो कैप्चर करने की प्रक्रिया को तेज़ बनाने के लिए आदर्श है। इसकी क्षमताओं को जांचने के लिए, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।

स्टेप 1डाउनलोड AVAide स्क्रीन रिकॉर्डर अपने विंडोज या मैक ऑपरेटिंग सिस्टम पर इसे इंस्टॉल करें। इसके बाद, प्रक्रिया शुरू करने के लिए इसे इंस्टॉल करें।

चरण दोस्क्रीनशॉट टूल लॉन्च करने के बाद, दाईं ओर के इंटरफ़ेस पर जाएं और क्लिक करें। ड्रॉप डाउन स्क्रीन कैप्चर करने का तरीका चुनने के लिए बटन दबाएं।

स्क्रीन कैप्चर उपलब्ध है

चरण 3जब प्रीव्यू दिखाई दे, तो आप बटन दबाना शुरू कर सकते हैं। सहेजें नीचे दिए गए फ़ंक्शन का उपयोग करें। इसके बाद, आप अपने स्क्रीनशॉट को निर्दिष्ट फ़ोल्डर में देख सकते हैं।

सेव फ़ंक्शन उपलब्ध है
निष्कर्ष

अब आप सीख गए हैं स्क्रीनशॉट क्यों काम नहीं कर रहा है? और हमारे द्वारा सुझाए गए सभी समाधानों का पालन करके इसे कैसे ठीक किया जाए। तो, मैक पर स्क्रीनशॉट काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए, आप सभी बुनियादी और उन्नत समाधानों का उपयोग कर सकते हैं। साथ ही, यदि आप किसी अन्य स्क्रीनशॉट टूल का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप उसे एक्सेस कर सकते हैं। AVAide स्क्रीन रिकॉर्डरस्नैपशॉट फ़ीचर आपको अपने मैक स्क्रीन से किसी भी कंटेंट को कैप्चर करने की सुविधा देता है। आप इमेज को बेहतरीन क्वालिटी में सेव भी कर सकते हैं, जिससे आपको देखने का शानदार अनुभव मिलेगा।

द्वारा आयशा जॉनसन 16 जून, 2026 को

लेखक के बारे में

आयशा जॉनसन
आयशा जॉनसन

आयशा जॉनसन एक मल्टीमीडिया प्रोडक्शन तकनीशियन हैं जो स्क्रीन रिकॉर्डिंग और ऑडियो कैप्चर वर्कफ़्लो में विशेषज्ञता रखती हैं। उन्होंने शिक्षकों, प्रशिक्षकों और पॉडकास्ट टीमों को स्थिर रिकॉर्डिंग वातावरण स्थापित करने और सामान्य हार्डवेयर और कॉन्फ़िगरेशन समस्याओं को हल करने में सहायता प्रदान की है। उनका व्यावहारिक अनुभव रचनाकारों को रिकॉर्डिंग की स्पष्टता में सुधार करने और अधिक विश्वसनीय सामग्री तैयार करने में मदद करता है।

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