스크린샷이 안 되는 이유 - 모든 기기에서 스크린샷 문제 해결 방법

일반적인 스크린샷 촬영 방법이 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 누르거나 키보드 단축키를 사용해도 오류 메시지가 표시되거나 아무런 반응이 없을 수 있습니다. 이러한 경우, 보안 정책으로 인해 스크린샷을 찍을 수 없습니다.이 문제는 앱 보안, 기기 설정, 보호된 콘텐츠 또는 회사 계정 때문에 발생할 수 있습니다. 이 가이드에서는 안드로이드, 아이폰, 윈도우, 맥 및 인기 앱에서 이러한 문제가 발생하는 이유를 설명하고 안전하고 실용적인 해결 방법을 제시합니다.

파트 1. 안드로이드 보안 정책으로 인해 스크린샷을 찍을 수 없는 경우

1. 왜 이런 일이 발생하는가

안드로이드폰에서 스크린샷을 찍을 수 없는 이유가 궁금하시다면, 답은 생각보다 간단합니다. 대부분의 경우 기기는 정상적으로 작동하고 있는 것입니다. 스크린샷 촬영을 제한하는 것은 민감한 정보를 보호하기 위한 앱이나 시스템의 설정입니다.

안드로이드에는 개발자가 특정 상황에서 스크린샷을 차단할 수 있는 내장 스크린샷 보안 정책이 포함되어 있습니다. 은행 앱, 비밀번호 관리자, 디지털 지갑 및 많은 업무 관련 앱은 개인 정보나 기밀 데이터가 복사되는 것을 방지하기 위해 이 기능을 사용합니다. DRM으로 보호된 동영상을 시청하거나 고용주 또는 학교에서 관리하는 휴대폰을 사용할 때도 동일한 제한을 받을 수 있습니다.

2. 합법적인 해결책

최적의 해결책은 제한의 원인에 따라 다릅니다.

• 만약 특정 앱에서만 스크린샷이 실패한다면, 해당 앱이 의도적으로 스크린샷을 차단하고 있을 가능성이 높습니다. 안드로이드 스크린샷 정책을 우회하는 방법을 찾기보다는, 앱에 내장된 공유, 저장, 다운로드, 내보내기 등의 옵션을 사용해 보세요.
• 스크린샷이 제대로 찍히지 않는다면, 휴대폰을 재시작하고 운영체제 또는 앱의 최신 업데이트를 설치해 보세요. 이는 스크린샷 캡처 기능에 영향을 미치는 소프트웨어 문제를 해결하는 간단한 방법인 경우가 많습니다.
• 업무용 또는 학교용 기기의 경우, 해당 제한은 소속 기관의 보안 설정에서 비롯될 수 있습니다. 이 경우 IT 관리자만 정책을 변경할 수 있습니다.

3. 절대 해서는 안 되는 일 (윤리적 경고)

스크린샷 제한을 해제해 준다고 주장하는 앱이나 온라인 가이드를 찾아볼 수 있지만, 가급적 사용하지 않는 것이 좋습니다. 이러한 도구들은 신뢰할 수 없는 경우가 많으며, 개인 정보를 노출시키거나 기기의 보안을 약화시키거나 앱의 서비스 약관을 위반할 수 있습니다.

단순히 스크린샷 방지 기능을 우회하기 위해 안드로이드 기기를 루팅하는 것에는 몇 가지 위험이 따릅니다. 시스템 보안이 손상될 수 있고, 일부 애플리케이션이 제대로 작동하지 않을 수 있으며, 심지어 기기 보증이 무효화될 수도 있습니다.

앱에서 스크린샷을 차단하는 경우, 대부분 개인 정보, 저작권이 있는 콘텐츠 또는 기업의 기밀 정보를 보호하기 위한 조치입니다. 가능하면 앱에서 제공하는 공유 옵션을 사용하지 말고, 콘텐츠 소유자가 제공하는 공식 공유 옵션을 사용하거나 소유자의 허락을 받으세요.

파트 2. 아이폰에서 스크린샷을 찍을 수 없는 이유와 해결 방법

1. 일반적인 이유

• 앱 제한 사항
  모든 앱에서 스크린샷 기능을 지원하는 것은 아닙니다. 은행, 결제 또는 업무 관련 앱과 같은 일부 앱은 사용자 데이터 보호를 위해 스크린샷 기능을 허용하지 않을 수 있습니다. 만약 특정 앱에서만 스크린샷 기능이 작동하지 않고 다른 모든 앱에서는 문제없이 작동한다면, 이는 의도적인 제한일 가능성이 높습니다.
• 저장 용량 부족
  스크린샷을 저장하려면 충분한 저장 공간이 필요합니다. 아이폰의 저장 공간이 부족하면 iOS에서 새 이미지를 저장하지 못하여 스크린샷 기능이 작동하지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 저장 공간 확인은 1분이면 완료되며, 이 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.
• 버튼 오작동
  스크린샷을 찍으려면 측면 버튼을 누른 상태에서 볼륨 높이기 버튼을 동시에 눌러야 합니다. 버튼 중 하나라도 제대로 작동하지 않거나 뻑뻑한 경우, 아이폰이 바로가기 키를 인식하지 못할 수 있습니다.
• AssistiveTouch 충돌
  AssistiveTouch는 스크린샷을 캡처하는 또 다른 방법을 제공하지만, 사용자 지정 설정이 일반적인 컨트롤과 충돌하는 경우가 있습니다. 최근에 접근성 설정을 변경했다면 설정을 검토하여 문제를 해결할 수 있습니다.

맥에서 스크린샷을 찍을 수 없는 이유를 검색해 보셨다면, 당신만 그런 게 아닙니다. macOS는 다른 스크린샷 도구를 사용하지만, 권한 설정과 앱 제한으로 인해 애플의 데스크톱 운영 체제에서도 비슷한 문제가 발생할 수 있습니다.

2. 해결 방법

• 아이폰을 재시작하세요
  이는 iOS 시스템에서 스크린샷을 방해하는 오류를 즉시 해결할 수 있는 방법입니다. 아이폰 전원이 다시 켜지면 스크린샷을 다시 시도해 보세요. iOS 업데이트가 있다면 업데이트 후 다시 시도하십시오.

• 측면 버튼과 볼륨 버튼을 확인하세요
  반드시 옆 버튼과 볼륨 높이기 버튼이 제대로 작동하는지 확인하세요. 버튼 중 하나라도 작동하지 않으면 iPhone이 스크린샷 단축키를 인식하지 못할 수 있습니다. AssistiveTouch를 사용하면 버튼 자체에 문제가 있는지 확인할 수도 있습니다.
• 앱이 스크린샷을 차단하는지 확인하세요
  앱에서 스크린샷을 찍을 수 없는 경우, 이는 버그가 아니라 기능일 가능성이 높습니다. 은행, 스트리밍, 업무용 앱 등에서 민감한 데이터를 보호하기 위해 스크린샷 기능이 활성화되어 있는 경우가 있습니다. 마찬가지로 인스타그램에서 스크린샷을 찍을 수 없는 이유가 궁금하다면, 개인 채팅에서 사진이나 동영상이 사라지는 기능만 제한되어 있기 때문입니다.

파트 3. 윈도우에서 스크린샷을 찍을 수 없는 이유는 무엇인가요?

1. 일반적인 이유

• DRM으로 보호되는 콘텐츠
  윈도우에서 스크린샷을 찍을 수 없는 이유는 무엇인가요? 일부 스트리밍 서비스와 보호된 앱은 저작권이 있는 콘텐츠의 복사를 방지하기 위해 스크린샷 촬영을 차단합니다. 검은 화면이나 빈 이미지가 보이는 경우, DRM 보호가 원인일 가능성이 높습니다.
• 전체 화면 게임
  일부 게임은 전체 화면 모드에서 실행 중일 때 스크린샷 기능을 비활성화합니다. 또 다른 게임들은 표준 Windows 키 대신 게임 자체의 스크린샷 단축키를 요구합니다.
• 키보드 문제
  Print Screen 또는 PrtScn 키는 손상되었거나, 비활성화되었거나, Fn 키를 필요로 하는 경우 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 일부 키보드는 제조사에 따라 단축키 조합이 다를 수 있습니다.
• 그룹 정책 제한 사항
  회사나 학교 컴퓨터를 사용하는 경우, 소속 기관에서 Windows 그룹 정책을 통해 스크린샷 기능을 비활성화했을 수 있습니다. 이 경우 IT 관리자만 해당 설정을 변경할 수 있습니다.

2. 해결 방법

• 키보드를 확인하세요
누르다 PrtScn 또는 창 + 옮기다 + 에스 Windows에서 화면 캡처 기능을 지원하는지 확인해 보세요. 노트북을 사용 중이라면 다음 명령어를 시도해 보세요. Fn + PrtScn일부 키보드는 기능 키를 필요로 하기 때문입니다.

• 게임을 즐기려면 Xbox 게임 바를 사용하세요
게임 중에만 스크린샷이 제대로 표시되지 않는다면, 다음을 누르세요. 창 + G Xbox 게임 바를 열려면 Print Screen 키를 누르세요. Print Screen 키를 눌러도 화면이 인쇄되지 않는 게임도 있지만, 많은 게임에는 게임 바에 내장된 Print Screen 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하여 화면 캡처를 할 수도 있습니다. 윈도우에서 화면 녹화하기.

• Snipping Tool 또는 AVAide 화면 녹화기를 사용해 보세요.
키보드 단축키가 여전히 작동하지 않으면 화면 캡처 도구를 사용하여 화면을 캡처하세요. 이 도구는 Windows에 내장된 기능으로 대부분의 일반적인 용도에 적합합니다. 간단한 스크린샷 이상의 작업이 필요한 경우 다른 대안을 고려해 보세요. AVAide 스크린 레코더화면 캡처 기능 외에도 화면 녹화, 사용자 지정 캡처 영역 제공, 튜토리얼 제작 또는 업무나 학습에 중요한 콘텐츠 녹화를 위한 편집 옵션도 제공합니다.

4부. 맥에서 스크린샷을 찍을 수 없는 이유는 무엇인가요?

1. 일반적인 이유

• 키보드 단축키 문제
  Mac은 키보드 단축키를 사용하여 스크린샷을 캡처합니다. 단축키가 변경되었거나 키가 제대로 작동하지 않으면 macOS에서 스크린샷이 저장되지 않을 수 있습니다.
• DRM으로 보호되는 콘텐츠
  저작권이 있는 콘텐츠를 표시하는 스트리밍 서비스 및 기타 앱은 스크린샷을 차단할 수 있습니다. 이 경우 스크린샷을 찍으면 동영상 대신 검은 화면만 캡처될 수 있습니다.
• 권한 문제
  화면 캡처 및 화면 녹화 애플리케이션 스크린샷을 찍으려면 권한이 필요합니다. 내장된 스크린샷 바로가기 기능은 계속 작동하지만, 이러한 권한이 거부되면 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 타사 앱 충돌
  키보드 단축키를 사용자 지정하거나 앱으로 화면 활동을 녹화하면 macOS 화면 캡처 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. 새 소프트웨어를 실행한 후 문제가 발생했다면 해당 소프트웨어를 종료했다가 다시 실행하여 스크린샷 기능이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

일부 소셜 미디어 플랫폼은 스크린샷에 대한 자체 가이드라인을 가지고 있습니다. 예를 들어, 인스타그램의 스크린샷 정책은 일반 게시물, 스토리, 릴스의 스크린샷을 허용하지만, 비공개 대화에서 사라지는 사진이나 동영상의 경우 촬영 시 발신자에게 알림이 전송될 수 있습니다.

2. 해결 방법

• 스크린샷 바로가기 키를 확인하세요
  누르다 명령 + 옮기다 + 3 전체 화면을 캡처하거나 명령 + 옮기다 + 4 화면의 일부를 선택하려면 다음 단축키를 사용하세요. 단축키가 작동하지 않으면 다음 메뉴를 여세요. 환경 설정 > 건반 > 키보드 단축키 > 스크린샷 바로가기 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.

• 화면 녹화 권한을 허용하세요
  이동 환경 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 화면 및 시스템 오디오 녹음 스크린샷 또는 화면 녹화 앱이 디스플레이에 접근할 수 있는 권한을 가지고 있는지 확인하세요. 변경 사항을 적용한 후에는 앱을 다시 시작하십시오.

• 충돌하는 앱 닫기
  화면 녹화 프로그램, 키보드 단축키 변경 프로그램 또는 화면 단축키 기능에 영향을 줄 수 있는 기타 프로그램을 모두 종료하세요. 문제가 특정 애플리케이션에만 발생하는 경우, 저작권이나 민감한 자료를 보호하기 위해 해당 애플리케이션에 프로그래밍된 기능 때문일 수 있습니다.

파트 5. 인스타그램, 틱톡, 왓츠앱에서 스크린샷을 찍을 수 없는 이유는 무엇인가요?

일부 앱이 스크린샷을 차단하는 이유는 무엇인가요?

일부 앱은 사용자의 개인 정보, 민감한 데이터 또는 저작권이 있는 자료를 보호하기 위해 스크린샷을 허용하지 않습니다. 이러한 제한은 앱 자체와 해당 앱에서 보고 있는 콘텐츠에 적용됩니다. "틱톡 보안 정책 때문에 스크린샷을 찍을 수 없다"라고 검색하셨다면, 문제는 틱톡이 아니라 보호된 콘텐츠 또는 기기의 보안 설정 때문일 가능성이 높습니다.

마찬가지로, WhatsApp의 보안 정책으로 인해 스크린샷을 찍을 수 없는 경우가 있습니다. 이는 '한 번만 보기' 사진이나 동영상을 볼 때 자주 나타나는 안내 메시지입니다. WhatsApp은 발신자의 개인정보 보호를 위해 이러한 메시지의 스크린샷 촬영을 차단합니다. 스크린샷 촬영이 제한된 경우, 제한을 우회하려 하지 말고 앱에서 제공하는 공유 기능을 이용하세요. 이는 계정 보안을 유지하고 앱의 개인정보 보호 규정을 위반하지 않도록 하기 위함입니다.

에 의해 아이샤 존슨 2026년 7월 24일