Modi per risolvere il problema di ShadowPlay che a volte non registra l'audio

Hai mai catturato un gioco con ShadowPlay di NVIDIA, ma non hai sentito alcun suono quando hai provato a rigiocarlo? Ecco perché potrebbe essere deludente scoprirlo. ShadowPlay a volte non registra l'audio, un problema comune. Questo problema colpisce anche le registrazioni migliori, dall'assenza di commento al silenzio vocale nella schermata di gioco. Fortunatamente, alcuni di questi problemi possono essere risolti senza troppi problemi. Questa guida spiegherà questo problema e offrirà istruzioni dettagliate per garantire che le tue registrazioni future siano perfette.

Parte 1: Perché a volte ShadowPlay non registra l'audio?

Esistono diversi motivi per cui ShadowPlay non registra l'audio del gioco. Di seguito ne elenchiamo i sei più importanti:

1. Impostazioni audio in ShadowPlay

ShadowPlay ha le sue impostazioni audio di sistema e del microfono; se una delle due non è configurata correttamente, l'audio non può essere acquisito. Occasionalmente, è necessario attivare l'audio del microfono, che può essere disattivato, il che significa che non riceveremo alcun commento o voce narrante.

2. Impostazioni audio di sistema

Come accennato in precedenza, Shadowplay dipende in larga misura dalle impostazioni audio del sistema. Pertanto, se non è ottimizzato correttamente, potrebbe rappresentare un problema. Potrebbe non riuscire a selezionare, ad esempio selezionando i brick o scegliendo livelli di uscita bassi. In questi casi, i livelli di uscita potrebbero essere impostati troppo bassi. Naturalmente, questo probabilmente accadrà con più di un dispositivo audio, come cuffie, altoparlanti o persino un cavo audio virtuale. In questi casi, ShadowPlay potrebbe non riuscire a selezionare. registrare l'audio dal computer.

3. Problemi di compatibilità dei driver

Alcuni driver, in particolare i vecchi driver audio e grafici, possono causare problemi di registrazione in ShadowPlay. Di solito, NVIDIA rilascia nuovi firmware, che solitamente includono correzioni di bug per la registrazione e altre funzionalità. Si è reso conto che, se i driver della GPU non vengono aggiornati, è probabile che ShadowPlay funzioni in modo inappropriato.

4. Conflitti software

Molte applicazioni, come OBS, Discord o gli splitter audio virtuali, possono interferire con l'acquisizione audio di ShadowPlay. Questo impedisce a ShadowPlay di registrare l'audio perché contiene software in conflitto che gli impedisce di accedere ai canali audio specificati. Inoltre, la registrazione non riesce perché altre applicazioni ne ignorano o bloccano la capacità di acquisizione audio.

5. Impostazioni e autorizzazioni per Windows Audio

A volte, il problema è dovuto a Microsoft, e potrebbe riguardare solo Windows. È inoltre importante notare che Windows 10 e 11 dispongono di controlli e autorizzazioni audio complessi, che potrebbero impedire a ShadowPlay di registrare un canale audio. Per dimostrarlo, le Preferenze del dispositivo e del volume dell'app di Windows 10 possono determinare la rilevazione dell'audio da parte di ShadowPlay per garantire che la registrazione sia priva di audio.

6. Impostazioni audio di gioco

Alcuni giochi sovrascrivono le impostazioni audio con le proprie e potrebbero compromettere ShadowPlay. Pertanto, se l'audio di gioco è disattivato o è selezionato un formato non standard, la registrazione non verrà eseguita. Questo problema può essere risolto assicurandosi che l'opzione audio del gioco sia configurata in un formato stereo standard 2.0.

Parte 2: Come risolvere il problema di ShadowPlay che non registra l'audio

1. Controllare e regolare le impostazioni audio

Per testare e modificare le impostazioni audio in ShadowPlay, apri GeForce Experience e accedi alle impostazioni. Assicurati che le opzioni Suoni di sistema e Microfono siano attivate, poiché queste impostazioni saranno necessarie per registrare tutto l'audio. Se la tua voce è di interesse, assicurati che l'impostazione del microfono sia attiva; puoi anche impostare la modalità microfono su Sempre attivo affinché ShadowPlay registri l'audio di sistema e del microfono.

2. Verificare le impostazioni audio del sistema

Le impostazioni audio del sistema possono risolvere la maggior parte dei problemi audio riscontrati durante l'utilizzo di ShadowPlay. Per farlo, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume sulla barra delle applicazioni e apri le impostazioni audio del sistema. Ora, imposta il dispositivo audio corretto come predefinito e imposta i livelli del volume a un livello sufficientemente alto da non disattivarli nei dispositivi di riproduzione o registrazione. ShadowPlay si basa su queste configurazioni per una corretta registrazione dei suoni.

3. Aggiornare il driver audio e grafico

Mantenere aggiornati i driver audio e grafici è essenziale per ShadowPlay. Scopri se disponi dei driver grafici più recenti visitando il sito NVIDIA o GeForce Experience. I driver audio possono essere controllati sul sito web del produttore del tuo PC o direttamente sul sito del tuo driver audio, probabilmente Realtek. Dopo aver aggiornato i driver, riavvia il computer in modo che le applicazioni complete e altri possibili conflitti possano essere risolti.

4. Chiudi altre app audio

Chiudere altre applicazioni che utilizzano l'audio, come OBS, Discord o software audio virtuale, può aiutare ShadowPlay a registrare l'audio senza interferenze. Le applicazioni che interferiscono potrebbero sovrascrivere o interrompere l'accesso ai canali audio; pertanto, è consigliabile chiuderle prima di registrare per reimpostare l'ambiente audio. Dopo aver chiuso le applicazioni, il riavvio di ShadowPlay o GeForce Experience a volte reimposta ulteriormente l'ambiente audio.

5. Regolare i permessi audio di Windows

A volte, il problema dell'audio può essere risolto modificando le autorizzazioni audio di Windows e le impostazioni del volume delle applicazioni. Per farlo in Windows, vai a Impostazioni > Sistema > Suono > Volume app e preferenze dispositivo per assicurarti che GeForce Experience o ShadowPlay siano elencati e che tu possa accedere al tuo dispositivo audio preferito. Inoltre, controlla che il cursore del volume di ShadowPlay sia impostato al livello desiderato per la registrazione.

6. Controlla le impostazioni audio del gioco

Innanzitutto, devi controllare le impostazioni audio direttamente all'interno del gioco per verificare se sono compatibili con ShadowPlay. Apri il gioco che desideri acquisire e vai alle impostazioni audio all'interno del gioco. Assicurati che l'audio in uscita sia stereo; in caso contrario, i formati multicanale potrebbero non registrare bene con ShadowPlay. In terzo luogo, devi regolare i livelli del volume del gioco per verificare se l'audio è troppo basso o disattivato.

7. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows

Se NVIDIA ShadowPlay non registra l'audio del gioco, lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows potrebbe aiutarti. Vai a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi e scegli Riproduzione dell'audioQuesto strumento identificherà molte delle fonti più diffuse di problemi audio che potrebbero impedire a ShadowPlay di registrare l'audio in modo pulito.

8. Reinstallare GeForce Experience

Come ultima risorsa, prova a reinstallare GeForce Experience se i passaggi precedenti non funzionano. A volte, questa operazione può risolvere bug software che potrebbero causare file corrotti, causa di problemi di acquisizione audio. Speriamo che la reinstallazione possa migliorare ShadowPlay o persino contribuire a risolvere i problemi di acquisizione audio.

Parte 3: Metodo alternativo definitivo per risolvere il problema di ShadowPlay che non registra l'audio

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Di Sylvie Hyde il 27 maggio 2025