- Licence et activation
- Lecture multimédia
- D'autres questions
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1. Qu'est-ce que la version d'essai gratuite ?
Pour permettre aux utilisateurs de mieux découvrir nos produits, chaque logiciel dispose d'une version d'essai gratuite. Et vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités du logiciel, bien qu'il existe certaines limites comme la longueur du fichier pour la conversion des formats. Une fois le logiciel lancé, une fenêtre s'ouvrira et vous pourrez vérifier les différences entre la version d'essai gratuite et la version enregistrée.
2. Existe-t-il un service pour les utilisateurs de la version d'essai gratuite ?
Bien sûr. Nous apprécierions que vous utilisiez notre logiciel, que vous soyez un utilisateur de la version d'essai gratuite ou de la version enregistrée. Et nous prenons les questions des utilisateurs d'essai aussi au sérieux que celles des utilisateurs enregistrés.
3. Quelle est la version complète du logiciel ?
Après avoir acheté et enregistré le programme, vous pouvez obtenir la version complète de votre programme, vous permettant de profiter de toutes les fonctions et services.
4. Puis-je utiliser un seul code d'enregistrement sur les ordinateurs Windows et Mac ?
Non. Le code d'enregistrement de la version Windows ne peut être appliqué que sur le PC, le même que celui de la version Mac. Si vous achetez la mauvaise version, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance par e-mail pour le découvrir.
5. Comment mettre à niveau le logiciel vers la version la plus récente ?
Voici quatre façons de mettre à niveau le logiciel :
I. Lancez le logiciel et cliquez sur Menu > Vérifier la mise à jour…, alors il y aura une fenêtre Vérifier la mise à jour vous indiquant si votre programme est à jour ou non ;
II. Lancez le logiciel et cliquez sur Menu > Préférence > Vérifier la mise à jour automatiquement. Plus tard, une fois que nous avons publié la dernière version et que vous utilisez le logiciel, vous pouvez recevoir la notification push de mise à jour ;
III. Vous pouvez vous rendre sur le site officiel de votre logiciel pour télécharger et installer la dernière version ;
IV. Nous vous enverrons des newsletters pour vous rappeler certains surclassements, activités, remises, etc.
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AVAide Blu-ray Player prend-il en charge la lecture Blu-ray et DVD ?
Oui, AVAide Blu-ray Player peut lire des disques Blu-ray et DVD, des fichiers ISO et des dossiers.
Comment lire Blu-ray sur mon ordinateur ?
Après l'installation d'AVaide Blu-ray Player, lancez-le sur votre ordinateur. Ensuite, insérez le disque Blu-ray dans le lecteur Blu-ray intégré ou externe. Ensuite, cliquez sur le Fichier ouvert sur l'interface et sélectionnez le disque Blu-ray que vous souhaitez lire, puis cliquez sur Ouvert pour charger votre film. Après le chargement, vous pouvez profiter pleinement de votre film.
Puis-je utiliser AVAide Blu-ray Player pour lire mes vidéos et musiques téléchargées ?
Oui, ce lecteur Blu-ray fonctionne également comme un lecteur vidéo qui peut lire tous les formats de fichiers vidéo et audio populaires, y compris MP4, MOV, WMV, AVI, MP3, WMA, AAC et bien d'autres.
Puis-je prendre une capture d'écran du film pendant la lecture ?
Ce lecteur offre la possibilité de prendre un instantané du film. Cliquez simplement sur le Instantané option, puis l'image capturée sera enregistrée sur votre disque dur. Pour afficher vos captures d'écran, vous pouvez cliquer sur Ouvrir le dossier Snapshot à côté de Instantané.
Cet outil est-il disponible sur Mac ?
Oui, AVAide Blu-ray Player est compatible avec Windows PC et Mac.
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Que dois-je faire lorsque je rencontre l'erreur "échec du chargement du fichier" ?
1. Vous devez vérifier si le programme que vous utilisez est la dernière version. Sinon, vous pouvez télécharger le plus récent depuis notre site officiel.
2. Assurez-vous que le disque Blu-ray est connecté au lecteur Blu-ray et peut être reconnu par votre ordinateur. Ou vérifiez si le fichier que vous voulez lire est corrompu/endommagé ou non.
3. Assurez-vous que votre réseau fonctionne bien car le programme doit visiter notre serveur.
Si les méthodes ci-dessus ne peuvent pas résoudre votre problème, veuillez nous contacter support@avaide.com
Comment mettre à jour AVAide Blu-ray Player ?
Voici deux façons de mettre à jour AVAide Blu-ray Player :
La première consiste à ouvrir le programme, puis à cliquer sur Vérifier la mise à jour depuis l'option de menu en haut de la fenêtre pour vérifier sa version ; l'autre est de visiter notre site officiel et de télécharger sa dernière version.