Câu hỏi thường gặp
- Chuyển đổi video
- máy nén dữ liệu DVD
- Trình ghi màn hình
- Đầu phát Blu-ray
Hướng dẫn
- Giấy phép & Kích hoạt
- Ghi video / âm thanh
- Các câu hỏi khác
-
1. Phiên bản dùng thử miễn phí là gì?
Để người dùng trải nghiệm sản phẩm của chúng tôi tốt hơn, mỗi phần mềm đều có phiên bản dùng thử miễn phí. Và bạn có thể sử dụng tất cả các tính năng của phần mềm, mặc dù có một số giới hạn như độ dài tệp để chuyển đổi định dạng. Khi bạn khởi chạy phần mềm, một cửa sổ sẽ bật lên và bạn có thể kiểm tra sự khác biệt giữa phiên bản dùng thử miễn phí và phiên bản đã đăng ký trong đó.
2. Có dịch vụ nào dành cho người dùng phiên bản dùng thử miễn phí không?
Tất nhiên. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn sử dụng phần mềm của chúng tôi cho dù bạn là người dùng phiên bản dùng thử miễn phí hay phiên bản đã đăng ký. Và chúng tôi coi trọng các câu hỏi của người dùng thử cũng như người dùng đã đăng ký.
3. Phiên bản đầy đủ của phần mềm là gì?
Sau khi mua và đăng ký chương trình, bạn có thể nhận được phiên bản đầy đủ của chương trình, cho phép bạn tận hưởng tất cả các chức năng và dịch vụ.
4. Tôi có thể sử dụng một mã đăng ký trên cả máy tính Windows và Mac không?
Không. Mã đăng ký của phiên bản Windows chỉ có thể được áp dụng trên PC, giống như phiên bản Mac. Nếu bạn mua nhầm phiên bản, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua email để tìm ra cách khắc phục.
5. Làm thế nào để nâng cấp phần mềm lên phiên bản mới nhất?
Dưới đây là bốn cách để bạn nâng cấp phần mềm:
I. Khởi chạy phần mềm và nhấp vào Menu> Kiểm tra cập nhật…, sau đó sẽ có một cửa sổ Kiểm tra Cập nhật cho bạn biết chương trình của bạn đã được cập nhật hay chưa;
II. Khởi chạy phần mềm và nhấp vào Menu> Tùy chọn> Kiểm tra cập nhật tự động. Sau đó, khi chúng tôi phát hành phiên bản mới nhất và bạn đang sử dụng phần mềm, bạn có thể nhận được thông báo đẩy về việc cập nhật;
III. Bạn có thể truy cập trang web chính thức của phần mềm để tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất;
IV. Chúng tôi sẽ gửi bản tin để nhắc bạn về một số nâng cấp, hoạt động, giảm giá, v.v.
-
Làm cách nào để quay video độ phân giải cao?
AVAide Screen Recorder là công cụ quay phim màn hình tốt nhất và mạnh mẽ nhất cho phép bạn quay video chất lượng cao một cách dễ dàng. Trước khi quay, bạn có thể điều chỉnh cài đặt ghi và đặt chất lượng video là Cao, Cao nhất hoặc Không mất từ tùy chọn Đầu ra.
Tôi có thể ghi lại màn hình máy tính cùng với âm thanh không?
Bạn có thể bao gồm âm thanh khi ghi màn hình của mình. Chỉ cần bật micrô tích hợp trong máy tính của bạn hoặc kết nối micrô bên ngoài với máy tính của bạn, sau đó âm thanh cũng sẽ được ghi lại.
Video sẽ có hình mờ sau khi quay?
Không. AVAide Screen Recorder có thể được sử dụng để ghi lại màn hình, video, âm thanh, trò chơi, webcam và hơn thế nữa mà không có hình mờ. Bạn có thể thoải mái sử dụng nó để ghi lại bất kỳ nội dung nào trên máy tính của mình.
Không phát hiện được card âm thanh, làm cách nào để khắc phục?
Nếu không có thẻ âm thanh nào được phát hiện, có thể do trình điều khiển âm thanh lỗi thời. Bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển thẻ và BIOS cho máy tính của mình. Hoặc có thể do loa của bạn cắm không tốt. Bạn có thể cắm lại nó một lần nữa và kiểm tra.
-
Tôi có thể làm gì nếu không ghi được màn hình điện thoại trên máy tính do Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows?
Chủ yếu có hai giải pháp để bạn giải quyết vấn đề này:
Cách đầu tiên là cho phép trình phản chiếu thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows trên máy tính của bạn. Đầu tiên, vui lòng nhấn Windows + R trên bàn phím và đầu vào của bạn điều khiển vào hộp để mở Bảng điều khiển cửa sổ. Sau đó, bạn nên nhấp vào Hệ thống và bảo mật> Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows> Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windowsvà tìm kiếm công cụ phản chiếu dưới Các ứng dụng và tính năng được phép. Cuối cùng, đánh dấu vào hai hộp Riêng tư và Công cộng sau mirrorrender để cho phép mirrorrender thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.
Cách thứ hai là tắt trực tiếp Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows trên máy tính của bạn. Nếu giải pháp đầu tiên không thể hoạt động, bạn có thể sử dụng giải pháp này. Bạn cũng có thể hoàn thành theo cách này trong Control Panel. Nhấp chuột Hệ thống và bảo mật> Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows> Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows. Sau này, vui lòng chọn Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows Dưới Cài đặt mạng riêng và Cài đặt mạng công cộng.
Chế độ Chụp màn hình là gì?
Trong phần mềm AVAide Screen Recorder, có bốn chế độ chụp màn hình để bạn lựa chọn để quay màn hình.
Chế độ tự động: Đây là chế độ mặc định để thực hiện ghi, cho phép chương trình tự sử dụng để thay đổi chất lượng ghi dựa trên hiệu suất của máy tính.
Chế độ 1 (Chung): Trong chế độ này, chất lượng và khả năng tương thích được đảm bảo.
Chế độ 2 (Windows 10 1903 trở lên): Chế độ này có khả năng cải thiện chất lượng ghi âm. Tuy nhiên, bạn nên đảm bảo rằng hệ thống máy tính của mình phải là Windows 10 1903 trở lên.
Chế độ 3 (Chung): Nếu các chế độ trên không hoạt động tốt hoặc bình thường, bạn có thể chọn chế độ này có thể đảm bảo máy ghi mượt mà nhưng làm hỏng chất lượng ở một mức độ nào đó.
Tôi nên làm gì khi thiết bị của tôi được kết nối nhưng không thể được phát hiện?
Đối với thiết bị iOS:
Cách 1. Kiểm tra kết nối USB. Bạn có thể kết nối lại thiết bị của mình với máy tính, sau đó đảm bảo rằng thiết bị của bạn đã được mở khóa và tin cậy vào máy tính.
Cách 2. Xác nhận xem iTunes đã được cài đặt trên máy tính của bạn chưa và kiểm tra xem nó đã được cập nhật chưa.
Cách 3. Đảm bảo rằng Dịch vụ Thiết bị Di động của Apple và trình điều khiển của Apple được cài đặt đúng cách.
Đối với thiết bị Android:
Cách 1. Bạn có thể thử thay đổi chế độ kết nối. Có ba chế độ kết nối bạn có thể chọn, MTP, PTP và USB Mass Storage.
Cách 2. Bạn cần xác nhận xem gỡ lỗi USB đã được bật chưa.
Cách 3. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra xem mình đã tắt AutoPlay trên PC chạy Windows của mình chưa. Nếu không, bạn có thể đi đến Cài đặt và tìm Thiết bị tùy chọn, sau đó nhấp vào Tự chạy. Sau đó, đánh dấu vào hộp bên cạnh Sử dụng AutoPlay cho tất cả các phương tiện và thiết bị lựa chọn.
Nếu thiết bị của tôi vẫn không thể kết nối được, tôi có thể làm gì?
Trong trường hợp này, bạn có thể gửi thông tin thiết bị của mình bằng cách gửi email cho chúng tôi tới support@avaide.com.
Đối với người dùng Android, vui lòng cho chúng tôi biết thương hiệu, kiểu máy và phiên bản thiết bị của bạn;
Đối với người dùng iOS, vui lòng cho chúng tôi biết kiểu máy và phiên bản iOS của thiết bị của bạn.
Làm thế nào để tải xuống và cài đặt trình điều khiển USB cho thiết bị Android?
Khi bạn định kết nối thiết bị Android với máy tính để quản lý dữ liệu, ghi màn hình hoặc bất cứ thứ gì khác, điều cần thiết là phải tải trước trình điều khiển USB trên máy tính của bạn.
Trước tiên, bạn cần tải xuống trình điều khiển USB Android trên máy tính của mình. Đối với các dòng Android khác nhau, trình điều khiển USB cũng khác nhau. Bạn cần truy cập trang web chính thức của thương hiệu thiết bị để tải xuống trình điều khiển USB. Sau đó làm theo hướng dẫn để cài đặt nó trên máy tính của bạn.
Chế độ gỡ lỗi USB là gì và làm thế nào để kích hoạt chế độ này?
Chế độ gỡ lỗi USB cho phép thiết bị Android giao tiếp với Bộ công cụ dành cho nhà phát triển phần mềm Android (SDK) qua kết nối USB. Nó cho phép người dùng Android kết nối thiết bị với máy tính để tiến hành các hoạt động nâng cao, chẳng hạn như quản lý dữ liệu, kiểm tra dữ liệu nhật ký, v.v.
Để bật chế độ gỡ lỗi USB trên thiết bị của bạn, bạn có thể làm theo các bước dưới đây.
Đối với Android 2.3 trở xuống:
Đi tới Cài đặt, chạm vào Ứng dụng, sau đó chạm vào Phát triển. Sau đó, chọn Chế độ gỡ lỗi USB và bật nó lên.
Đối với Android 3.0-4.1:
Điều hướng đến ứng dụng Cài đặt và nhấn vào Tùy chọn nhà phát triển. Kiểm tra Chế độ gỡ lỗi USB.
Đối với Android 4.2 trở lên:
Mở thiết bị của bạn và đi tới Cài đặt. Cuộn xuống Số bản dựng và nhấn vào số đó 7 lần liên tiếp. Sau đó, quay lại Cài đặt và nhấn Tùy chọn nhà phát triển. Sau đó, bạn có thể bật Chế độ gỡ lỗi USB.
