यह फ़ाइल QuickTime प्लेयर के साथ संगत नहीं है - समस्या निवारण

संदेश यह फ़ाइल QuickTime Player के साथ संगत नहीं है। प्रेजेंटेशन से ठीक पहले या मूवी देखते समय कोई ज़रूरी वीडियो खोलने की कोशिश करते समय यह समस्या आ सकती है। सच में, इससे आपका ध्यान भटक जाता है। यह लेख बताता है कि ऐसा क्यों होता है और इसे ठीक करने के व्यावहारिक तरीके भी बताता है, ताकि आपको उस स्क्रीन को घूरते न रहना पड़े।.

भाग 1. क्विकटाइम यह क्यों कहता है कि यह फ़ाइल संगत नहीं है?

मुख्य मुद्दा

कभी-कभी QuickTime यह दिखाता है कि यह फ़ाइल असंगत है, जब वीडियो या ऑडियो किसी ऐसे फ़ॉर्मेट, कोडेक या एन्कोडिंग सेटअप का उपयोग करता है जिसे प्लेयर सपोर्ट नहीं करता है। और हाँ, फ़ाइल एक्सटेंशन अपने आप में संगतता निर्धारित नहीं करता है, क्योंकि दो फ़ाइलें एक ही एक्सटेंशन साझा कर सकती हैं लेकिन पूरी तरह से अलग-अलग कोडेक का उपयोग कर सकती हैं, यही पेचीदा पहलू है।.

सामान्य कारण और स्पष्टीकरण

• 1.असमर्थित वीडियो या ऑडियो कोडेक: मीडिया शायद किसी ऐसे कोडेक का उपयोग कर रहा हो जिसे क्विकटाइम डिकोड नहीं कर सकता, भले ही एक्सटेंशन देखने में सामान्य लगे।.
• 2.असमर्थित एन्कोडिंग सेटिंग्स: कुछ रेज़ोल्यूशन, बिटरेट या एन्कोडिंग सेटिंग्स के कारण क्विकटाइम अटक सकता है, ठीक से नहीं चल सकता है या बिल्कुल भी नहीं चल सकता है।.
• 3.दूषित या अपूर्ण फ़ाइल: यदि डाउनलोड, ट्रांसफर या एक्सपोर्ट के दौरान फ़ाइल क्षतिग्रस्त हो गई है, तो आपको संगतता त्रुटि दिखाई दे सकती है, और QuickTime काम करना बंद कर सकता है।.
• 4.QuickTime का पुराना संस्करण: QuickTime का पुराना संस्करण नए मीडिया प्रकारों या उन कोडेक को संभालने में सक्षम नहीं हो सकता है जिन पर वे प्रकार निर्भर करते हैं।.
• 5.गलत फ़ाइल एक्सटेंशन: कभी-कभी समस्या वास्तव में नाम की होती है, जैसे कि जब .mp4 भाग वास्तविक संरचना से मेल नहीं खाता है, तो QuickTime यह पता नहीं लगा पाता कि उसे क्या चलाना चाहिए।.

भाग 2. फ़ाइल प्रकार और कोडेक संगत हैं

QuickTime Player कई तरह की मीडिया फ़ाइलों को सपोर्ट करता है, लेकिन असलियत सिर्फ़ फ़ाइल एक्सटेंशन पर निर्भर नहीं करती। यह मुख्य रूप से फ़ाइल के अंदर मौजूद वीडियो और ऑडियो कोडेक पर निर्भर करता है। इसलिए, भले ही दो MOV या दो MP4 फ़ाइलें देखने में एक जैसी लगें, लेकिन QuickTime Player का इस्तेमाल करते समय उनका व्यवहार अलग-अलग हो सकता है। क्विकटाइम क्रॉप वीडियो.

• 1.एमओवी: यह मूल प्रारूप है, फिर भी उपयोग किए जाने वाले कोडेक के आधार पर संगतता बदल जाती है।.
• 2.एमपी4, एम4वी: यह आमतौर पर H.264, HEVC, AAC जैसे कुछ कोडेक के साथ अच्छा काम करता है।.
• 3.एवीआई: कुछ कोडेक क्विकटाइम के साथ काम नहीं कर सकते हैं, इसलिए सीमित समर्थन उपलब्ध है।.
• 4.एमपीईजी फाइलें: यह इस बात पर निर्भर करता है कि उन्हें कैसे एन्कोड किया गया है और आपके पास कौन सा मैक ओएस है।.
• 5.सामान्य वीडियो कोडेक: ये आम तौर पर H.264 और HEVC (H.265) होते हैं, लेकिन सिस्टम के अधिकांश पहलुओं की तरह, यह भी निर्भर करता है।.
• 6.सामान्य ऑडियो कोडेक: एएसी, एमपी3, एप्पल लॉसलेस, पीसीएम।.

भाग 3. पहले आजमाने के लिए त्वरित उपाय

अधिक उन्नत सामग्री में सीधे न उतरें। ये बिना रूपांतरण के रोजमर्रा की समस्याओं और सामान्य संगतता संबंधी समस्याओं का समाधान कर सकती हैं।.

समाधान 1: त्रुटि को अनदेखा करें और क्विकटाइम को पुनः आरंभ करें

QuickTime में मीडिया फ़ाइलें लोड करते समय ये कुछ छोटी-मोटी समस्याएं हैं। कभी-कभी इनसे प्लेबैक की मामूली समस्याएँ ठीक हो जाती हैं, और ऐप को बंद करने से भी यह समस्या हल हो सकती है।.

स्टेप 1उस संगतता त्रुटि सूचना को बंद करें, फिर क्विकटाइम प्लेयर को बंद कर दें।.

चरण दोएप्लिकेशन फ़ोल्डर से या लॉन्चपैड से क्विकटाइम प्लेयर को दोबारा खोलें।.

चरण 3यह देखने के लिए कि समस्या वास्तव में हल हो गई है या नहीं, फ़ाइल को दोबारा खोलने का प्रयास करें।.

समाधान 2: अपने मैक को रीस्टार्ट करें

एक पूर्ण रीस्टार्ट उन अस्थायी प्रक्रियाओं को मिटा देता है और सिस्टम संसाधनों को रीफ्रेश करता है, इसलिए हाँ, यह क्विकटाइम और मीडिया प्लेबैक में आने वाली परेशान करने वाली, अप्रत्याशित समस्याओं को भी हल कर सकता है।.

स्टेप 1स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में स्थित एप्पल मेनू पर क्लिक करें।.

चरण दोचुनते हैं पुनः आरंभ करें, फिर मैक के दोबारा बूट होने तक प्रतीक्षा करें।.

चरण 3क्विकटाइम प्लेयर खोलें, फिर तुरंत हिट करें खेल फाइल पर बटन।.

समाधान 3: macOS और QuickTime Player को अपडेट करें

आपके सिस्टम में पुराना सॉफ्टवेयर इंस्टॉल हो सकता है जो आवश्यक पैच या मीडिया को सपोर्ट नहीं करता, और QuickTime ठीक से काम नहीं कर सकता। इसे अपडेट करके आप परफॉर्मेंस में सुधार कर सकते हैं और नए वीडियो और फ़ाइल फॉर्मेट को सपोर्ट कर सकते हैं।.

स्टेप 1एप्पल मेनू पर क्लिक करें और चुनें प्रणाली व्यवस्था.

चरण दोचुनते हैं आम, और टैप करें सॉफ्टवेयर अपडेट.

चरण 3उपलब्ध सभी अपडेट इंस्टॉल करें; अनुरोध किए जाने पर मैक को रीस्टार्ट करें।.

चरण 4क्विकटाइम प्लेयर का उपयोग करके किसी दूसरी फ़ाइल पर दोबारा परीक्षण करें।.

समाधान 4: फ़ाइल को किसी अन्य प्लेयर में चलाकर देखें

अब आप क्या करना चाहेंगे? क्या अब आप फ़ाइल को किसी दूसरे प्लेयर में चलाने की कोशिश करेंगे? इससे आपको पता चल जाएगा कि समस्या QuickTime में है या फिर किसी मीडिया समस्या में जो आपको आइटम चलाने की कोशिश करते समय आ रही है।.

स्टेप 1अपने मैक पर चल रहे किसी अन्य मीडिया प्लेयर को खोलें।.

चरण दोक्लिक आयात वीडियो फाइल।.

चरण 3इसकी कार्यप्रणाली की गुणवत्ता का आकलन करें। हाँ, यह मानना उचित है कि समस्या क्विकटाइम फिल्म प्रारूप के कारण है।.

समाधान 5: फ़ाइल एक्सटेंशन की जाँच करें

यदि फ़ाइल में गलत या अनुपस्थित फ़ाइल एक्सटेंशन है, तो QuickTime मीडिया प्रकार की सटीक पहचान करने और फ़ाइल को सही ढंग से खोलने में सक्षम नहीं हो सकता है।.

स्टेप 1फाइंडर का उपयोग करके आपके द्वारा भेजी गई मीडिया फ़ाइल का पता लगाएं।.

चरण दोफिर ऐसा करें: फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और चुनें जानकारी मिलना.

चरण 3नाम के अंत की जाँच करें और देखें नाम एवं विस्तार.

चरण 4ध्यान दें कि फ़ाइल एक्सटेंशन वास्तविक वीडियो प्रारूप को इंगित करता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि नाम सही प्रारूप से मेल खाता हो; यह प्रारूप को स्वचालित रूप से नहीं बदलेगा।.

समाधान 6: Mac OS X के बिल्ट-इन एनकोडर का उपयोग करना

यहां दिए गए अधिकांश तरीके क्विकटाइम की तुलना में मैकओएस के लिए अधिक उपयुक्त हैं और यहां उन वीडियो को री-एनकोड करने के लिए प्रदान किए गए हैं जो अन्यथा समर्थित नहीं हो सकते हैं।.

स्टेप 1 एक्सपोर्ट या एन्कोडिंग विकल्पों का समर्थन करने वाले मैक ऐप से फ़ाइल खोलें।.

चरण दोअपनी आवश्यकतानुसार निर्यात विकल्प चुनें और तय करें कि कौन सा फ़ाइल प्रारूप सामान्य मानकों को पूरा करता है।.

चरण 3नई एनकोड की गई कॉपी को अपनी इच्छित जगह पर सेव करें।.

चरण 4इस एक्सपोर्ट की गई फाइल को क्विकटाइम प्लेयर में चलाकर देखें और पुष्टि करें कि यह सही ढंग से चल रही है।.

भाग 4. किसी फ़ाइल को QuickTime के अनुकूल प्रारूपों में कैसे परिवर्तित करें

1. AVAide वीडियो कन्वर्टर

AVAide वीडियो कन्वर्टर यह उन फ़ाइलों को भी हैंडल कर सकता है जिन्हें QuickTime पहचानने या चलाने से मना कर देता है। यह 1,000 से अधिक फॉर्मेट को सपोर्ट करता है, इसलिए वीडियो प्रकारों के बीच स्विच करना काफी आसान रहता है, साथ ही हार्डवेयर एक्सेलरेशन से स्पीड बढ़ जाती है। आपको आउटपुट कंट्रोल और एडिटिंग टूल्स भी मिलते हैं, जिससे QuickTime प्लेबैक की तैयारी करना कहीं अधिक लचीला हो जाता है।.

स्टेप 1AVAide वीडियो कन्वर्टर को इसकी आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड और इंस्टॉल करें। इंस्टॉल करने के तुरंत बाद इसे लॉन्च करें, प्रतीक्षा न करें।.

चरण दोनल फाइलें जोड़ो और उस वीडियो को आयात करें जिसे QuickTime नहीं खोल सकता।.

चरण 3सूची को ध्यान से देखें आउटपुट स्वरूप, उसके बाद चुनो MOV या MP4 के नीचे वीडियो टैब दबाएं। यदि कोई संगत कोडेक दिखाई देता है, तो H.264 या HEVC चुनें।.

चरण 4रिज़ॉल्यूशन, फ्रेम रेट, बिटरेट और अन्य संबंधित विकल्पों जैसी सेटिंग्स को समायोजित करें, फिर गंतव्य फ़ोल्डर का चयन भी करें।.

चरण 5मार सभी को रूपांतरित करें और इसे चलने दें। जब यह पूरा हो जाए, तो परिवर्तित आउटपुट को क्विकटाइम प्लेयर में खोलें।.

2. वीएलसी मीडिया प्लेयर

VLC मीडिया प्लेयर कई तरह के मीडिया को सपोर्ट करने के लिए काफी मशहूर है, लेकिन कभी-कभी इसका बिल्ट-इन कन्वर्ज़न मोड तब भी काम आ सकता है, जब QuickTime काम करना बंद कर दे या बिल्कुल ही न माने। सच कहें तो, यह एक सरल और भरोसेमंद विकल्प है, खासकर जाँच करने के लिए। iPhone-समर्थित वीडियो प्रारूप या न्यूनतम अतिरिक्त काट-छांट या संपादन के साथ तेजी से री-एनकोड प्राप्त करना।.

स्टेप 1VLC मीडिया प्लेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें, फिर इसे लॉन्च करें।.

चरण दोVLC में जाएं मीडिया > कनवर्ट/सहेजें, प्रेस जोड़ें, और फिर फाइल को इम्पोर्ट करें, बस आपका काम हो गया।.

चरण 3नल कनवर्ट/सहेजें और एक ऐसा MP4 प्रोफाइल चुनें जो H.264 का उपयोग करता हो।.

चरण 4आउटपुट स्थान चुनें और क्लिक करें शुरू.

चरण 5अब कनवर्ट किए गए वीडियो को क्विकटाइम प्लेयर में खोलकर जल्दी से प्लेबैक चेक करें।.

3. हैंडब्रेक

HandBrake एक मुफ़्त वीडियो ट्रांसकोडर है। इसमें दी गई एन्कोडिंग सेटिंग्स को एडजस्ट करने से QuickTime द्वारा कोडेक संबंधी समस्याओं या अन्य वीडियो कॉन्फ़िगरेशन संबंधी दिक्कतों के कारण फ़ाइल को अस्वीकार करने की स्थिति में काफ़ी मदद मिलती है।.

स्टेप 1HandBrake डाउनलोड और इंस्टॉल करें, फिर इसे खोलें और वीडियो आयात करें।.

चरण दोठीक आउटपुट स्वरूप इसे एमपी4 में बदलें, फिर खोलें वीडियो अगर टैब पहले से खुला नहीं है तो उसे खोलें।.

चरण 3चुनना 264 (x264) वीडियो एनकोडर के रूप में।.

चरण 4आउटपुट डायरेक्टरी चुनें और क्लिक करें एनकोड शुरू करें.

चरण 5परिणामी एमपी4 फ़ाइल को क्विकटाइम प्लेयर में खोलकर परीक्षण करें।.

बोनस: क्विकटाइम के साथ असंगत ट्रिम की गई फ़ाइलों को कैसे ठीक करें

एडिट किए गए वीडियो कभी-कभी अजीब तरह से काम करने लगते हैं, जैसे कि अचानक QuickTime में चलना बंद हो जाना, जबकि पहले वे ठीक चल रहे थे। आमतौर पर, ऐसा इसलिए होता है क्योंकि एडिटिंग से वीडियो की एन्कोडिंग, मेटाडेटा या फ़ाइल संरचना में थोड़ा-बहुत बदलाव हो जाता है। खैर, इन चरणों को आज़माकर देखें कि क्या करने से वीडियो फिर से चलने लगता है:

1. ट्रिम की गई फ़ाइल को पुनः एनकोड करें

वीडियो को ट्रिम करके उसे दोबारा MOV या MP4 फॉर्मेट में बदलें। QuickTime द्वारा पसंद किया जाने वाला कोई कोडेक चुनें, उदाहरण के लिए H.264। इस चरण से एन्कोडिंग से जुड़ी अधिकांश समस्याएं हल हो सकती हैं।.

2. वीडियो को दोबारा एक्सपोर्ट करें

ट्रिम किए गए क्लिप को अपने एडिटर में खोलें, फिर उसे दोबारा एक्सपोर्ट करें। MP4 या MOV फॉर्मेट का इस्तेमाल करें और सपोर्टेड कोडेक चुनें। ट्रिम करने के बाद अगर कोई मामूली गड़बड़ी हो, तो दोबारा एक्सपोर्ट करने से आमतौर पर वह ठीक हो जाती है।.

3. फ़ाइल एक्सटेंशन की जाँच करें

फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें, फिर 'जानकारी प्राप्त करें' चुनें और सत्यापित करें कि एक्सटेंशन फ़ाइल प्रकार से मेल खाता है। केवल एक्सटेंशन का नाम बदलने से कुछ भी परिवर्तित नहीं होगा, इसलिए केवल उसी पर निर्भर न रहें।.

4. वीडियो कन्वर्टर का उपयोग करके देखें

अगर QuickTime इसे खोलने से मना कर रहा है, तो AVAide Video Converter, VLC या HandBrake जैसे किसी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके इसे कन्वर्ट करें। कन्वर्ट होने के बाद, QuickTime अक्सर नए फॉर्मेट को स्वीकार कर लेता है, और फिर कोई परेशानी नहीं रहती।.

5. इसे किसी अन्य खिलाड़ी के साथ जांचें।

अब, एडिट की गई कॉपी को किसी दूसरे मीडिया प्लेयर में चलाकर देखें। अगर वह वहां चल जाती है लेकिन QuickTime में नहीं चलती, तो समस्या शायद QuickTime की अनुकूलता से जुड़ी है, न कि क्लिप से। इसलिए, एडिटिंग की गति तेज़ होने को दोष न दें।.

द्वारा बेन कार्टर 10 अक्टूबर, 2026 को