- Lisenssi ja aktivointi
- Videon/äänen tallennus
- Muita kysymyksiä
-
1. Mikä on ilmainen kokeiluversio?
Jokaisella ohjelmistolla on ilmainen kokeiluversio, jotta käyttäjät voivat kokea tuotteemme paremmin. Ja voit käyttää kaikkia ohjelmiston ominaisuuksia, vaikka formaattien muuntamisessa on joitain rajoituksia, kuten tiedostopituus. Kun käynnistät ohjelmiston, näkyviin tulee ikkuna, josta voit tarkistaa ilmaisen kokeiluversion ja siinä olevan rekisteröidyn version väliset erot.
2. Onko olemassa palveluita ilmaisen kokeiluversion käyttäjille?
Tietysti. Olisimme kiitollisia, jos käytät ohjelmistoamme riippumatta siitä, oletko ilmaisen kokeiluversion tai rekisteröidyn version käyttäjä. Ja otamme kokeilukäyttäjien kysymykset yhtä vakavasti kuin rekisteröityneiden käyttäjien.
3. Mikä on ohjelmiston täysi versio?
Kun olet ostanut ohjelman ja rekisteröitynyt siihen, saat ohjelmasi täyden version, jonka avulla voit nauttia kaikista toiminnoista ja palveluista.
4. Voinko käyttää yhtä rekisteröintikoodia sekä Windows- että Mac-tietokoneissa?
Ei. Windows-version rekisteröintikoodia voidaan käyttää vain PC:ssä, sama kuin Mac-versiossa. Jos ostat väärän version, voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme sähköpostitse selvittääksesi asian.
5. Miten ohjelmisto päivitetään uusimpaan versioon?
Tässä on neljä tapaa päivittää ohjelmisto:
I. Käynnistä ohjelmisto ja napsauta Valikko > Tarkista päivitys…, näkyviin tulee Tarkista päivitys -ikkuna, joka kertoo, onko ohjelmasi ajan tasalla vai ei;
II. Käynnistä ohjelmisto ja napsauta Valikko > Asetukset > Tarkista päivitys automaattisesti. Myöhemmin, kun julkaisemme uusimman version ja käytät ohjelmistoa, voit saada push-ilmoituksen päivityksestä;
III. Voit siirtyä ohjelmistosi viralliselle verkkosivustolle ladataksesi ja asentaaksesi uusimman version.
IV. Lähetämme uutiskirjeitä muistuttamaan sinua joistakin päivityksistä, aktiviteeteista, alennuksista jne.
-
Kuinka nauhoitan korkearesoluutioisia videoita?
AVAide Screen Recorder on paras ja kestävin näytönkaappaustyökalu, jonka avulla voit kaapata korkealaatuisia videoita helposti. Ennen tallennusta voit säätää tallennusasetuksia ja asettaa videon laaduksi High, Highest tai Lossless Output-vaihtoehdosta.
Voinko tallentaa tietokoneen näytön äänen kanssa?
Voit sisällyttää äänen, kun tallennat näyttöä. Ota vain tietokoneesi sisäänrakennettu mikrofoni käyttöön tai liitä ulkoinen mikrofoni tietokoneeseesi, niin myös ääni tallennetaan.
Onko videossa vesileima tallennuksen jälkeen?
Ei. AVAide Screen Recorderilla voidaan tallentaa näyttöä, videoita, ääntä, pelaamista, web-kameraa ja paljon muuta ilman vesileimaa. Voit käyttää sitä vapaasti tallentaaksesi mitä tahansa tietokoneellasi olevaa sisältöä.
Äänikorttia ei havaittu, miten korjaan sen?
Jos äänikorttia ei havaita, se voi johtua vanhentuneista ääniajureista. Voit yrittää päivittää tietokoneen korttiohjaimet ja BIOSin. Tai on mahdollista, että kaiuttimesi ei ole kunnolla kiinni. Voit kytkeä sen uudelleen ja tarkistaa.
-
Mitä voin tehdä, jos puhelimen näytön tallennus tietokoneella epäonnistuu Windows Defender -palomuurin vuoksi?
Voit ratkaista tämän ongelman pääasiassa kahdella tavalla:
Ensimmäinen tapa on sallia peilikuvan näyttäminen tietokoneesi Windows Defender -palomuurin läpi. Ensinnäkin paina Windows + R näppäimistölläsi ja syötteelläsi ohjata laatikkoon avaamaan Ohjauspaneeli ikkuna. Sitten sinun pitäisi klikata Järjestelmä ja suojaus > Windows Defenderin palomuuri > Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defenderin palomuurin kauttaja etsi alla olevaa peilikuvaa Sallitut sovellukset ja ominaisuudet. Valitse lopuksi kaksi ruutua Yksityinen ja Julkinen peilirenderöinnin jälkeen salliaksesi peilikuvauksen Windows Defenderin palomuurin läpi.
Toinen tapa on sammuttaa Windows Defenderin palomuuri suoraan tietokoneeltasi. Jos ensimmäinen ratkaisu ei toimi, voit käyttää tätä. Voit suorittaa tämän tavan myös Ohjauspaneelissa. Klikkaus Järjestelmä ja suojaus > Windows Defenderin palomuuri > Ota Windows Defenderin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä. Valitse myöhemmin Sammuta Windows Defenderin palomuuri alla Yksityisen verkon asetukset ja Julkisen verkon asetukset.
Mikä on Screen Capture -tila?
AVAide Screen Recorder -ohjelmistossa on valittavissa neljä kuvakaappaustilaa näytön tallentamiseen.
Automaattinen tila: Tämä on oletustila tallennuksissa, jolloin ohjelma pystyy muuttamaan tallennuslaatua tietokoneen suorituskyvyn perusteella.
Tila 1 (yleinen): Tässä tilassa laatu ja yhteensopivuus varmistetaan.
Tila 2 (Windows 10 1903 ja uudemmat): Tämä tila pystyy parantamaan tallennuslaatua. Sinun tulee kuitenkin varmistaa, että tietokoneessasi on oltava Windows 10 1903 tai uudempi.
Tila 3 (yleinen): Jos yllä olevat tilat eivät toimi hyvin tai normaalisti, voit valita tämän tilan, joka voi taata tallentimen tasaisen mutta jossain määrin vahingollisen laadun.
Mitä minun pitäisi tehdä, kun laitteeni on yhdistetty, mutta sitä ei voida havaita?
iOS-laitteille:
Tapa 1. Tarkista USB-liitäntä. Voit yhdistää laitteesi uudelleen tietokoneeseen ja varmistaa, että laitteesi lukitus on avattu, ja luottaa tietokoneeseen.
Tapa 2. Varmista, että iTunes on asennettu tietokoneellesi ja tarkista onko se päivitetty.
Tapa 3. Varmista, että Apple Mobile Device Service ja Apple-ajurit on asennettu oikein.
Android-laitteille:
Tapa 1. Voit yrittää vaihtaa yhteystilaa. Voit valita kolmesta yhteystilasta, MTP, PTP ja USB-massamuisti.
Tapa 2. Sinun on vahvistettava, onko USB-virheenkorjaus käytössä.
Tapa 3. Voit myös tarkistaa, oletko poistanut automaattisen käynnistyksen käytöstä Windows-tietokoneellasi. Jos ei, voit mennä osoitteeseen asetukset ja löytää Laite vaihtoehto ja napsauta sitten Automaattinen toisto. Valitse sitten valintaruutu Käytä automaattista toistoa kaikille medialle ja laitteille vaihtoehto.
Jos laitettani ei vieläkään voi yhdistää, mitä voin tehdä?
Tässä tapauksessa voit lähettää laitteesi tiedot lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen support@avaide.com.
Android-käyttäjille kerro meille laitteesi merkki, malli ja versio.
iOS-käyttäjille kerro meille laitteesi malli ja iOS-versio.
Kuinka ladata ja asentaa USB-ohjain Android-laitteille?
Kun aiot liittää Android-laitteesi tietokoneeseesi tiedonhallintaa, näytön tallennusta tai jotain muuta varten, on tärkeää hankkia USB-ajuri tietokoneellesi etukäteen.
Ensin sinun on ladattava Android-USB-ohjain tietokoneellesi. Eri Android-leikeille USB-ajurit ovat myös erilaisia. Sinun on siirryttävä laitemerkin viralliselle verkkosivustolle ladataksesi USB-ajuri. Asenna se sitten tietokoneellesi ohjeiden mukaan.
Mikä on USB-virheenkorjaustila ja miten se otetaan käyttöön?
USB-virheenkorjaustilan avulla Android-laite voi kommunikoida Android Software Developer Kitin (SDK) kanssa USB-yhteyksien kautta. Sen avulla Android-käyttäjät voivat liittää laitteen tietokoneeseen edistyneiden toimintojen, kuten tiedonhallinnan, lokitietojen tarkastamisen ja muiden, suorittamiseksi.
Voit ottaa USB-virheenkorjaustilan käyttöön laitteessasi noudattamalla alla olevia ohjeita.
Android 2.3 tai vanhempi:
Siirry kohtaan Asetukset, napauta Sovellus ja napauta sitten Kehitys. Tarkista sitten USB-virheenkorjaustila ja kytke se päälle.
Android 3.0–4.1:
Siirry Asetukset-sovellukseen ja napauta Kehittäjäasetukset. Tarkista USB-virheenkorjaustila.
Android 4.2 tai uudempi:
Avaa laitteesi ja siirry kohtaan Asetukset. Vieritä alas kohtaan Rakennusnumero ja napauta sitä 7 kertaa peräkkäin. Palaa sitten asetuksiin ja napauta Kehittäjäasetukset. Sitten voit ottaa USB-virheenkorjaustilan käyttöön.
