¿Por qué no funciona la captura de pantalla en Mac? Las mejores soluciones.

Quiero arreglar el La captura de pantalla no funciona en Mac ¿Problemas? La captura de pantalla es una herramienta esencial en Mac. Te permite capturar y compartir contenido de tu pantalla. Sin embargo, a veces esta función no funciona correctamente. Existen varias razones por las que esto puede ocurrir. Consulta esta guía y descubre todos los métodos que puedes usar para solucionar eficazmente el problema de la captura de pantalla en tu Mac.

Lista de verificación rápida: Lo primero que debes intentar

Consulta la solución principal que puedes probar para resolver al instante el problema de las capturas de pantalla que no funcionan en tu Mac.

• Comprobar la conexión del teclado - Debes asegurarte de que el teclado esté correctamente conectado, especialmente si utilizas uno externo.
• Comprobar espacio de almacenamiento - Si no tienes suficiente espacio de almacenamiento, no podrás hacer una captura de pantalla. Asegúrate de tener suficiente espacio para que el proceso sea más fluido.
• Reinicia tu Mac - Un simple reinicio puede solucionar el problema. Reinicia tu Mac para eliminar fallos temporales.

Parte 1. Solución de problemas con los atajos de teclado

¿No te funciona la captura de pantalla en tu Mac? Puede que estés usando las teclas incorrectas, hayas cambiado la configuración del sistema o los atajos de teclado estén desactivados. Lee aquí y aprende cómo solucionar el problema de forma eficaz.

Solución 1. Utilice el atajo correcto.

Lo primero que debes hacer es comprobar si estás utilizando el atajo correcto. Si planeas hacer una captura de pantalla de toda la pantalla, utiliza el Comando + Mayús + 3 teclas. Para capturar un área determinada de la pantalla, utilice Comando + Mayús + 4Por último, si quieres hacer una captura de pantalla del menú, pulsa el botón. Comando + Mayús + 5 llaves.

Solución 2. Verificar los accesos directos en la configuración del sistema.

Si los accesos directos de captura de pantalla de Mac no funcionan, es posible que estén deshabilitados o reasignados. Por lo tanto, compruébelos siempre para ver si están activos. Para ello, proceda a Ajustes del sistema sección y vaya a la Teclado > Atajos de teclado sección para ver el capturas de pantallaDebes habilitarlas o restablecer la configuración predeterminada si se han modificado.

Solución 3. Comprobar si hay aplicaciones en conflicto.

Si estás usando otra aplicación, esta podría anular o bloquear los atajos de teclado para capturas de pantalla. Lo mejor es cerrar cualquier otro programa que utilice atajos globales, como gestores de teclas de acceso rápido y grabadoras de pantalla. Después de cerrar las aplicaciones que causan el conflicto, reinicia tu Mac. De esta forma, la función de captura de pantalla funcionará correctamente.

Parte 2. Solución de problemas de ubicación y permisos de archivos.

Corregir la ubicación y los permisos también es una solución. A veces, la captura de pantalla no aparece porque se guarda en una ubicación inesperada. Otras veces, el sistema no tiene permisos para escribir en la carpeta designada. Para solucionar el problema, consulte las soluciones a continuación.

Solución 1. Comprueba dónde se guardan las capturas de pantalla.

La captura de pantalla puede guardarse en una carpeta diferente. Para solucionar el problema, vaya a la Descubridor sección y proceder a la Imágenes/Escritorio/DocumentosLuego, revise sus carpetas predeterminadas. También puede usar la búsqueda de Spotlight o presionar el botón. Comando + Espacio presione las teclas y escriba 'Captura de pantalla' para localizar los archivos recientes. Luego, confirme la ubicación de guardado en el Aplicación de captura de pantalla > Opciones sección. Con eso, puedes fácilmente Encuentra la captura de imágenes en Mac.

Solución 2. Compruebe los permisos de disco para la carpeta de capturas de pantalla.

Si no puedes guardar tu captura de pantalla, entonces tal vez haya un permiso restringido. Si ese es el caso, todo lo que necesitas hacer es hacer clic derecho en el carpeta > Obtén información > Compartir y permisos sección. Luego, asegúrese de que la cuenta de usuario tenga Leer y escribir Acceso. Si no, debes tocar el icono del candado y ajustar los permisos. Una vez hecho esto, aplica los cambios para incluir los elementos si es necesario.

Solución 3. Restablecer la ubicación de guardado de la captura de pantalla.

Otra solución útil es restablecer la ruta de guardado. Esto garantiza que las capturas de pantalla se guarden en la carpeta predeterminada y válida. Para iniciar el proceso, debe abrir el Terminal. Luego, escribe defaults write com.apple.screencapture location ~/Desktop/zTemp/ y toque Ingresar. Luego, escribe killall SystemUIServerDespués de eso, ya puedes reiniciar tu Mac y la captura de pantalla se guardará en tu dispositivo.

Parte 3. Solucionar el problema de la herramienta de captura de pantalla

Si la captura de pantalla en macOS no funciona, es posible que el problema radique en las herramientas. A veces se bloquean o fallan. Para solucionar el problema, consulta las mejores soluciones a continuación.

Solución 1. Forzar el cierre y reiniciar la herramienta de captura de pantalla.

Si la herramienta de captura de pantalla no funciona correctamente, reiniciarla puede ser la mejor solución. Para iniciar el proceso, pulse el botón Mando + Opción + Esc botón. Luego, elige el Captura de pantalla opción y toque el Forzar salida Botón. Una vez hecho esto, inicie la aplicación para comenzar el proceso de captura.

Solución 2. Compruebe el permiso de grabación de pantalla.

Si está utilizando otra herramienta de captura de pantalla, el sistema le pedirá permiso. Esto es para garantizar que la aplicación sea segura para funcionar en su Mac. En su dispositivo, vaya a la Ajustes del sistema y proceder a la Privacidad y seguridad > Grabación de pantalla opción. Luego, asegúrese de que la Captura de pantalla La opción aparece en la lista y está habilitada. Si está deshabilitada, debes activarla. Después de realizar los cambios, reinicia tu Mac.

Parte 4. Soluciones avanzadas para solucionar el problema de las capturas de pantalla en Mac.

Si las soluciones básicas anteriores no son suficientes, consulte esta sección, ya que ofrecemos soluciones avanzadas para resolver el problema de las capturas de pantalla que no funcionan en Mac.

Solución 1. Restablecer NVRAM/PRAM [Solo para Macs con procesador Intel]

A captura de pantalla en una Mac Sin ningún problema, puedes intentar restablecer la NVRAM/PRAM. Necesitas restablecer la configuración de bajo nivel que puede interferir con los atajos de captura de pantalla. Necesitas apagar tu Mac y volver a encenderla. Durante el proceso de encendido, presiona el Opción + Mando + PAG + R Mantén pulsadas las teclas durante 20 segundos. Una vez hecho esto, aparecerá el logotipo de Apple en la pantalla.

Solución 2. Reiniciar SMC

Otra solución es restablecer las funciones de administración del sistema que pueden afectar el comportamiento de las capturas de pantalla. Después de apagar su Mac, enciéndala y presione el botón. Cambio + Control + Opción las llaves y el Botón de encendido simultáneamente durante 10 segundos. Después de eso, presione el Botón de encendido Vuelve a encender tu dispositivo. Una vez hecho esto, puedes empezar a hacer capturas de pantalla.

Solución 3. Crear una nueva cuenta de usuario.

Crear una nueva cuenta de usuario es ideal si su cuenta actual está vinculada al problema actual. Para comenzar el proceso de creación, proceda a la Ajustes del sistema > Usuarios y grupos > Agregar cuenta sección. Luego, inicia sesión con una cuenta nueva. Una vez hecho esto, podrás probar la función de captura de pantalla en tu Mac.

Parte 5. Usa una excelente herramienta para tomar una captura de pantalla.

Si desea un proceso más sencillo para capturar su pantalla, sería mejor utilizar una herramienta de captura de pantalla ideal, como Grabador de pantalla AVAideEste programa cuenta con una función de captura de pantalla que permite tomar instantáneas. Puede capturar la pantalla completa o el área deseada. También puede capturar cualquier contenido, como texto, imágenes, escenas de vídeo y mucho más. Esta herramienta ofrece accesos directos, ideales para una captura más rápida. Para comprobar sus capacidades, siga los pasos que se indican a continuación.

Paso 1Descargar Grabador de pantalla AVAide en tu Windows o Mac. Después, instálalo para comenzar el proceso.

DESCARGA GRATUITA Para Windows 7 o posterior

Descarga segura

DESCARGA GRATUITA Para Mac OS X 10.13 o posterior

Descarga segura

Paso 2Después de iniciar la herramienta de captura de pantalla, vaya a la interfaz derecha y haga clic en el desplegable botón para elegir cómo quieres capturar tu pantalla.

Paso 3Cuando aparezca la vista previa, puedes empezar a pulsar el botón. Ahorrar Función a continuación. Después, podrá comprobar la captura de pantalla en la carpeta asignada.

Por Aisha Johnson el 16 de junio de 2026

SOBRE EL AUTOR

Aisha Johnson

Aisha Johnson es una técnica de producción multimedia especializada en grabación de pantalla y captura de audio. Ha brindado apoyo a educadores, instructores y equipos de podcast para configurar entornos de grabación estables y resolver problemas comunes de hardware y configuración. Su experiencia práctica ayuda a los creadores a mejorar la claridad de sus grabaciones y a producir contenido más fiable.