- Άδεια χρήσης & Ενεργοποίηση
- Εγγραφή βίντεο/ήχου
- Άλλες Ερωτήσεις
-
1. Ποια είναι η δωρεάν δοκιμαστική έκδοση;
Για να μπορούν οι χρήστες να βιώνουν καλύτερα τα προϊόντα μας, κάθε λογισμικό έχει μια δωρεάν δοκιμαστική έκδοση. Και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις δυνατότητες του λογισμικού, αν και υπάρχουν ορισμένα όρια, όπως το μήκος του αρχείου για τη μετατροπή μορφών. Μόλις εκκινήσετε το λογισμικό, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο και μπορείτε να ελέγξετε τις διαφορές μεταξύ της δωρεάν δοκιμαστικής έκδοσης και της καταχωρημένης έκδοσης σε αυτό.
2. Υπάρχει κάποια υπηρεσία για τους χρήστες της δωρεάν δοκιμαστικής έκδοσης;
Φυσικά. Θα το εκτιμούσαμε εάν χρησιμοποιείτε το λογισμικό μας είτε είστε χρήστης της δωρεάν δοκιμαστικής έκδοσης είτε της εγγεγραμμένης έκδοσης. Και λαμβάνουμε τις ερωτήσεις των δοκιμαστικών χρηστών τόσο σοβαρά όσο και των εγγεγραμμένων χρηστών.
3. Ποια είναι η πλήρης έκδοση του λογισμικού;
Αφού αγοράσετε και εγγραφείτε στο πρόγραμμα, μπορείτε να λάβετε την πλήρη έκδοση του προγράμματός σας, επιτρέποντάς σας να απολαύσετε όλες τις λειτουργίες και τις υπηρεσίες.
4. Μπορώ να χρησιμοποιήσω έναν κωδικό εγγραφής και σε υπολογιστές Windows και Mac;
Όχι. Ο κωδικός εγγραφής της έκδοσης των Windows μπορεί να εφαρμοστεί μόνο στον υπολογιστή, όπως και στην έκδοση Mac. Εάν αγοράσετε λάθος έκδοση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης μέσω email για να το καταλάβετε.
5. Πώς να αναβαθμίσετε το λογισμικό στην πιο πρόσφατη έκδοση;
Ακολουθούν τέσσερις τρόποι για να αναβαθμίσετε το λογισμικό:
I. Εκκινήστε το λογισμικό και κάντε κλικ Μενού > Έλεγχος ενημέρωσης…, τότε θα εμφανιστεί ένα παράθυρο Check Update που θα σας ενημερώνει εάν το πρόγραμμά σας είναι ενημερωμένο ή όχι.
II. Εκκινήστε το λογισμικό και κάντε κλικ Μενού > Προτίμηση > Έλεγχος για αυτόματη ενημέρωση. Αργότερα, μόλις κυκλοφορήσουμε την πιο πρόσφατη έκδοση και χρησιμοποιείτε το λογισμικό, μπορείτε να λάβετε την ειδοποίηση push για την ενημέρωση.
III. Μπορείτε να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του λογισμικού σας για λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης.
IV. Θα στείλουμε ενημερωτικά δελτία για να σας υπενθυμίσουμε ορισμένες αναβαθμίσεις, δραστηριότητες, εκπτώσεις κ.λπ.
-
Πώς μπορώ να εγγράψω βίντεο υψηλής ανάλυσης;
Το AVAide Screen Recorder είναι το καλύτερο και πιο ισχυρό εργαλείο καταγραφής οθόνης που σας δίνει τη δυνατότητα να τραβάτε βίντεο υψηλής ποιότητας με ευκολία. Πριν την εγγραφή, μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις εγγραφής και να ορίσετε την ποιότητα βίντεο ως Υψηλή, Υψηλή ή Χωρίς Απώλειες από την επιλογή Έξοδος.
Μπορώ να εγγράψω την οθόνη του υπολογιστή μαζί με ήχο;
Μπορείτε να συμπεριλάβετε ήχο κατά την εγγραφή της οθόνης σας. Απλώς ενεργοποιήστε το ενσωματωμένο μικρόφωνό σας στον υπολογιστή σας ή συνδέστε ένα εξωτερικό μικρόφωνο στον υπολογιστή σας, τότε ο ήχος θα καταγραφεί επίσης.
Το βίντεο θα έχει υδατογράφημα μετά την εγγραφή;
Όχι. Το AVAide Screen Recorder μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εγγραφή οθόνης, βίντεο, ήχου, παιχνιδιού, κάμερας web και πολλά άλλα χωρίς υδατογράφημα. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να καταγράψετε οποιοδήποτε περιεχόμενο στον υπολογιστή σας.
Η κάρτα ήχου δεν εντοπίστηκε, πώς μπορώ να τη διορθώσω;
Εάν δεν ανιχνεύεται κάρτα ήχου, μπορεί να οφείλεται στα παλιά προγράμματα οδήγησης ήχου. Μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης κάρτας και το BIOS για τον υπολογιστή σας. Ή είναι πιθανό το ηχείο σας να μην είναι καλά συνδεδεμένο. Μπορείτε να το συνδέσετε ξανά και να ελέγξετε.
-
Τι μπορώ να κάνω εάν η εγγραφή της οθόνης του τηλεφώνου στον υπολογιστή μου αποτύχει λόγω του Τείχους προστασίας του Windows Defender;
Υπάρχουν κυρίως δύο λύσεις για να λύσετε αυτό το πρόβλημα:
Ο πρώτος τρόπος είναι να επιτρέψετε το mirrorrender μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender στον υπολογιστή σας. Αρχικά, πατήστε Windows + R στο πληκτρολόγιο και στην είσοδο έλεγχος στο κουτί για να ανοίξετε το Πίνακας Ελέγχου παράθυρο. Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κλικ Σύστημα και ασφάλεια > Τείχος προστασίας του Windows Defender > Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή δυνατότητα μέσω του Τείχους προστασίας του Windows Defender, και αναζητήστε τον καθρέφτη κάτω Επιτρεπόμενες εφαρμογές και λειτουργίες. Τέλος, επιλέξτε τα δύο πλαίσια του Ιδιωτικός και Δημόσιο μετά το mirrorrender για να επιτρέπεται η απόδοση κατοπτρισμού μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender.
Ο δεύτερος τρόπος είναι να απενεργοποιήσετε απευθείας το τείχος προστασίας του Windows Defender στον υπολογιστή σας. Εάν η πρώτη λύση δεν μπορεί να λειτουργήσει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν. Μπορείτε να ολοκληρώσετε αυτόν τον τρόπο και στον Πίνακα Ελέγχου. Κάντε κλικ Σύστημα και ασφάλεια > Τείχος προστασίας του Windows Defender > Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του Windows Defender. Αργότερα, επιλέξτε Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender κάτω από Ρυθμίσεις ιδιωτικού δικτύου και Ρυθμίσεις δημόσιου δικτύου.
Τι είναι η λειτουργία λήψης οθόνης;
Στο λογισμικό AVAide Screen Recorder, υπάρχουν τέσσερις λειτουργίες λήψης οθόνης για να διαλέξετε για εγγραφή οθόνης.
Αυτόματη λειτουργία: Αυτή είναι η προεπιλεγμένη λειτουργία για την πραγματοποίηση εγγραφών που επιτρέπει στο πρόγραμμα να υιοθετήσει τον εαυτό του για να αλλάξει την ποιότητα εγγραφής με βάση την απόδοση του υπολογιστή.
Λειτουργία 1 (Κοινή): Σε αυτή τη λειτουργία, διασφαλίζεται η ποιότητα και η συμβατότητα.
Λειτουργία 2 (Windows 10 1903 και μεταγενέστερα): Αυτή η λειτουργία έχει τη δυνατότητα να βελτιώσει την ποιότητα εγγραφής. Ωστόσο, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το σύστημα του υπολογιστή σας πρέπει να είναι Windows 10 1903 και νεότερες εκδόσεις.
Λειτουργία 3 (Κοινή): Εάν οι παραπάνω λειτουργίες δεν λειτουργούν καλά ή κανονικά, μπορείτε να επιλέξετε αυτήν τη λειτουργία που θα μπορούσε να εγγυηθεί την ομαλή λειτουργία εγγραφής αλλά επιβλαβή την ποιότητα σε κάποιο βαθμό.
Τι πρέπει να κάνω όταν η συσκευή μου είναι συνδεδεμένη αλλά δεν μπορεί να εντοπιστεί;
Για συσκευές iOS:
Τρόπος 1. Ελέγξτε τη σύνδεση USB. Μπορείτε να συνδέσετε ξανά τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ξεκλείδωτη και να εμπιστεύεστε τον υπολογιστή.
Τρόπος 2. Επιβεβαιώστε εάν το iTunes είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν είναι ενημερωμένο.
Τρόπος 3. Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία Apple Mobile Device Service και τα προγράμματα οδήγησης Apple έχουν εγκατασταθεί σωστά.
Για συσκευές Android:
Τρόπος 1. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τη λειτουργία σύνδεσης. Υπάρχουν τρεις τρόποι σύνδεσης από τους οποίους μπορείτε να επιλέξετε, MTP, PTP και USB Mass Storage.
Τρόπος 2. Πρέπει να επιβεβαιώσετε εάν ο εντοπισμός σφαλμάτων USB είναι ενεργοποιημένος.
Τρόπος 3. Επίσης, μπορείτε να ελέγξετε αν έχετε απενεργοποιήσει την αυτόματη αναπαραγωγή στον υπολογιστή σας με Windows. Εάν όχι, μπορείτε να πάτε στο Ρυθμίσεις και βρείτε το Συσκευή επιλογή και μετά κάντε κλικ Αυτόματη αναπαραγωγή. Στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο Χρησιμοποιήστε το AutoPlay για όλα τα μέσα και τις συσκευές επιλογή.
Εάν η συσκευή μου εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί, τι μπορώ να κάνω;
Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να υποβάλετε τα στοιχεία της συσκευής σας στέλνοντάς μας email στο support@avaide.com.
Για χρήστες Android, πείτε μας την επωνυμία, το μοντέλο και την έκδοση της συσκευής σας.
Για χρήστες iOS, πείτε μας το μοντέλο και την έκδοση iOS της συσκευής σας.
Πώς να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης USB για συσκευές Android;
Όταν σκοπεύετε να συνδέσετε τη συσκευή σας Android στον υπολογιστή σας για διαχείριση δεδομένων, εγγραφή οθόνης ή οτιδήποτε άλλο, είναι απαραίτητο να έχετε εκ των προτέρων το πρόγραμμα οδήγησης USB στον υπολογιστή σας.
Πρώτα, πρέπει να κάνετε λήψη του προγράμματος οδήγησης USB Android στον υπολογιστή σας. Για διαφορετικές συσκευές Android, το πρόγραμμα οδήγησης USB διαφέρει επίσης. Πρέπει να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της μάρκας της συσκευής για να πραγματοποιήσετε λήψη του προγράμματος οδήγησης USB. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας.
Τι είναι η λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων USB και πώς να την ενεργοποιήσω;
Η λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων USB επιτρέπει στη συσκευή Android να επικοινωνεί με το Android Software Developer Kit (SDK) μέσω των συνδέσεων USB. Επιτρέπει στους χρήστες Android να συνδέσουν τη συσκευή στον υπολογιστή για να προχωρήσουν σε προηγμένες λειτουργίες, όπως διαχείριση δεδομένων, έλεγχος δεδομένων καταγραφής και άλλα.
Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων USB στη συσκευή σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.
Για Android 2.3 ή παλαιότερη έκδοση:
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, πατήστε Εφαρμογή και, στη συνέχεια, πατήστε Ανάπτυξη. Στη συνέχεια, ελέγξτε τη λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων USB και ενεργοποιήστε την.
Για Android 3.0-4.1:
Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Επιλογές προγραμματιστή. Ελέγξτε τη λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων USB.
Για Android 4.2 ή νεότερη έκδοση:
Ανοίξτε τη συσκευή σας και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στον Αριθμό δόμησης και πατήστε το για 7 φορές διαδοχικά. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στις Ρυθμίσεις και πατήστε Επιλογές προγραμματιστή. Στη συνέχεια, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων USB.
