- Licencja i aktywacja
- Nagrywanie wideo/audio
- Inne pytania
-
1. Czym jest bezpłatna wersja próbna?
Aby umożliwić użytkownikom lepsze korzystanie z naszych produktów, każde oprogramowanie ma bezpłatną wersję próbną. Możesz korzystać ze wszystkich funkcji oprogramowania, chociaż istnieją pewne ograniczenia, takie jak długość pliku do konwersji formatów. Po uruchomieniu oprogramowania pojawi się okno, w którym możesz sprawdzić różnice między bezpłatną wersją próbną a zarejestrowaną w niej wersją.
2. Czy jest jakaś usługa dla użytkowników bezpłatnej wersji próbnej?
Oczywiście. Będziemy wdzięczni, jeśli będziesz korzystać z naszego oprogramowania, niezależnie od tego, czy jesteś użytkownikiem bezpłatnej wersji próbnej, czy zarejestrowanej wersji. A pytania użytkowników próbnych traktujemy równie poważnie, jak zarejestrowanych użytkowników.
3. Jaka jest pełna wersja oprogramowania?
Po zakupie i zarejestrowaniu się w programie, możesz otrzymać pełną wersję swojego programu, umożliwiającą korzystanie ze wszystkich funkcji i usług.
4. Czy mogę użyć jednego kodu rejestracyjnego na komputerach z systemem Windows i Mac?
Nie. Kod rejestracyjny wersji dla systemu Windows można zastosować tylko na komputerze PC, tak samo jak w przypadku wersji na komputery Mac. Jeśli kupisz niewłaściwą wersję, możesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej przez e-mail, aby to rozgryźć.
5. Jak zaktualizować oprogramowanie do najnowszej wersji?
Oto cztery sposoby aktualizacji oprogramowania:
I. Uruchom oprogramowanie i kliknij Menu > Sprawdź aktualizację…, pojawi się okno Sprawdź aktualizację informujące o tym, czy program jest aktualny, czy nie;
II. Uruchom oprogramowanie i kliknij Menu > Preferencje > Automatyczne sprawdzanie aktualizacji. Później, gdy wydamy najnowszą wersję i będziesz korzystać z oprogramowania, możesz otrzymać powiadomienie push o aktualizacji;
III. Możesz przejść do oficjalnej strony internetowej swojego oprogramowania, aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję;
IV. Będziemy wysyłać biuletyny przypominające o niektórych aktualizacjach, aktywnościach, zniżkach itp.
-
Jak nagrywać wideo w wysokiej rozdzielczości?
AVAide Screen Recorder to najlepsze i najbardziej niezawodne narzędzie do przechwytywania ekranu, które umożliwia łatwe przechwytywanie wysokiej jakości filmów. Przed nagraniem możesz dostosować ustawienia nagrywania i ustawić jakość wideo jako Wysoka, Najwyższa lub Bezstratna w opcji Wyjście.
Czy mogę nagrywać ekran komputera wraz z dźwiękiem?
Podczas nagrywania ekranu możesz dołączyć dźwięk. Wystarczy włączyć wbudowany mikrofon w komputerze lub podłączyć zewnętrzny mikrofon do komputera, a dźwięk również zostanie przechwycony.
Czy po nagraniu wideo będzie miało znak wodny?
Nie. AVAide Screen Recorder może być używany do nagrywania ekranu, filmów, dźwięku, rozgrywki, kamery internetowej i innych bez znaku wodnego. Możesz go używać do przechwytywania dowolnych treści na swoim komputerze.
Karta dźwiękowa nie została wykryta, jak to naprawić?
Jeśli nie wykryto karty dźwiękowej, przyczyną mogą być nieaktualne sterowniki dźwięku. Możesz spróbować zaktualizować sterowniki karty i BIOS swojego komputera. Lub możliwe, że głośnik nie jest dobrze podłączony. Możesz go ponownie podłączyć i sprawdzić.
-
Co mogę zrobić, jeśli nagrywanie ekranu telefonu na moim komputerze nie powiedzie się z powodu zapory Windows Defender?
Istnieją głównie dwa rozwiązania tego problemu:
Pierwszym sposobem jest zezwolenie na renderowanie lustrzane przez zaporę Windows Defender na komputerze. Najpierw proszę nacisnąć Windows + R na klawiaturze i wejściu kontrola do pudełka, aby otworzyć Panel sterowania okno. Następnie powinieneś kliknąć System i zabezpieczenia > Zapora systemu Windows Defender > Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez Zaporę systemu Windows Defenderi odszukaj lustrzane renderowanie pod Dozwolone aplikacje i funkcje. Na koniec zaznacz dwa pola Prywatny oraz Publiczny po renderowaniu lustrzanym, aby zezwolić na renderowanie lustrzane przez zaporę Windows Defender.
Drugim sposobem jest wyłączenie zapory Windows Defender bezpośrednio na komputerze. Jeśli pierwsze rozwiązanie nie zadziała, możesz skorzystać z tego. Możesz to zrobić również w Panelu sterowania. Kliknij System i zabezpieczenia > Zapora Windows Defender > Włącz lub wyłącz Zaporę Windows Defender. Później proszę wybrać Wyłącz zaporę Windows Defender pod Ustawienia sieci prywatnej oraz Ustawienia sieci publicznej.
Co to jest tryb przechwytywania ekranu?
W oprogramowaniu AVAide Screen Recorder istnieją cztery tryby przechwytywania ekranu do wyboru do nagrywania ekranu.
Tryb automatyczny: Jest to domyślny tryb nagrywania, który umożliwia programowi dostosowanie się do zmiany jakości nagrywania w oparciu o wydajność komputera.
Tryb 1 (wspólny): W tym trybie zapewniona jest jakość i kompatybilność.
Tryb 2 (Windows 10 1903 i nowsze): Ten tryb ma możliwość poprawy jakości nagrywania. Należy jednak upewnić się, że system komputerowy musi być systemem Windows 10 1903 lub nowszym.
Tryb 3 (wspólny): Jeśli powyższe tryby nie działają dobrze lub normalnie, możesz wybrać ten tryb, który gwarantuje płynną pracę rejestratora, ale w pewnym stopniu pogarsza jakość.
Co powinienem zrobić, gdy moje urządzenie jest podłączone, ale nie można go wykryć?
Dla urządzeń iOS:
Sposób 1. Sprawdź połączenie USB. Możesz ponownie podłączyć urządzenie do komputera, a następnie upewnić się, że urządzenie jest odblokowane i zaufać komputerowi.
Way 2. Potwierdź, czy iTunes jest zainstalowany na twoim komputerze i sprawdź, czy jest zaktualizowany.
Sposób 3. Upewnij się, że Apple Mobile Device Service i sterowniki Apple są poprawnie zainstalowane.
W przypadku urządzeń z systemem Android:
Way 1. Możesz spróbować zmienić tryb połączenia. Do wyboru są trzy tryby połączenia: MTP, PTP i USB Mass Storage.
Way 2. Musisz potwierdzić, czy debugowanie USB jest włączone.
Way 3. Możesz także sprawdzić, czy wyłączyłeś autoodtwarzanie na swoim komputerze z systemem Windows. Jeśli nie, możesz przejść do Ustawienia i znajdź Urządzenie opcję, a następnie kliknij Automatyczne odtwarzanie. Następnie zaznacz pole obok Użyj Autoodtwarzania dla wszystkich mediów i urządzeń opcja.
Jeśli moje urządzenie nadal nie może być połączone, co mogę zrobić?
W takim przypadku możesz przesłać informacje o swoim urządzeniu, wysyłając do nas e-mail na adres support@avaide.com.
W przypadku użytkowników Androida podaj markę, model i wersję swojego urządzenia;
W przypadku użytkowników iOS podaj model i wersję iOS swojego urządzenia.
Jak pobrać i zainstalować sterownik USB dla urządzeń z systemem Android?
Jeśli zamierzasz podłączyć urządzenie z Androidem do komputera w celu zarządzania danymi, nagrywania ekranu lub czegokolwiek innego, konieczne jest wcześniejsze zainstalowanie sterownika USB na komputerze.
Najpierw musisz pobrać sterownik USB Androida na swój komputer. W przypadku różnych branż Androida różnią się również sterowniki USB. Aby pobrać sterownik USB, musisz wejść na oficjalną stronę marki urządzenia. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować go na swoim komputerze.
Co to jest tryb debugowania USB i jak go włączyć?
Tryb debugowania USB umożliwia urządzeniu z systemem Android komunikowanie się z zestawem Android Software Developer Kit (SDK) przez połączenia USB. Umożliwia użytkownikom Androida podłączenie urządzenia do komputera w celu wykonywania zaawansowanych operacji, takich jak zarządzanie danymi, sprawdzanie danych dziennika i inne.
Aby włączyć tryb debugowania USB na swoim urządzeniu, możesz wykonać poniższe czynności.
W systemie Android 2.3 lub starszym:
Przejdź do Ustawień, stuknij Aplikacja, a następnie stuknij Rozwój. Następnie sprawdź tryb debugowania USB i włącz go.
Dla Androida 3.0-4.1:
Przejdź do aplikacji Ustawienia i dotknij Opcje programisty. Sprawdź tryb debugowania USB.
Dla Androida 4.2 lub nowszego:
Otwórz swoje urządzenie i przejdź do Ustawień. Przewiń w dół do numeru kompilacji i dotknij go 7 razy kolejno. Następnie wróć do Ustawień i dotknij Opcje programisty. Następnie możesz włączyć tryb debugowania USB.
